艾媒咨询|2021年夜间用药行业研究报告
国内人口基数增长以及人们对于健康管理意识的增强 , 使得夜间用药市场的需求度也保持在较高的水平 。 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示 , 约89.9%受访者表示近一年有过夜间生病或者家人朋友需要用药的经历 , 并且 , 群众对夜间用药种类的需求丰富 , 并且在夜间各个时段的急性疾病需求都普遍较高 。 但是研究发现 , “晚上买药难”是夜间生病人士普遍提及的关键词 , 即时配送平台兴起或成解决夜间用药新机遇 。 (《艾媒咨询|2021年夜间用药行业研究报告》完整高清PDF版共34页 , 可点击文章底部报告下载按钮进行报告下载)以下为报告节选内容:
夜间用药需求普遍 , 近九成有夜间生病或用药经历
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示 , 约89.9%受访者表示近一年有过夜间生病或者家人朋友需要用药的经历 。 艾媒咨询分析师认为 , 国内人口基数增长以及人们对于健康管理意识的增强 , 使得夜间用药市场的需求度也保持在较高的水平 。
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商家24小时持续营业存在困难 , 夜间用药供给有限
从实施情况看 , 夜间持续营业的24小时药店比例极低 , 完全无法满足用户的需求 。 为此 , 艾媒咨询进行商家访谈发现 , 当前商家做到24小时营业存在很多困难 , 一是晚上营业招人难 , 二是夜间营业成本高 , 三是夜间营业人员的安全问题难以保证 , 四是存在夜间处方药的难题 。
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夜间用药需求集中在9-12点 , 凌晨用药也值得关注
从夜间用药时间段来看 , 调研数据显示 , 在夜间生病或者需要用药的群体中 , 80.9%的人士用药时间集中在12点之前 。 而至凌晨时段(0-4点)也有17.2%的用药需求 , 也值得关注 。
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夜间用药需求种类丰富 , 超八成需求是突发急症
从药品品类来看 , 群众对夜间用药种类的需求丰富 , 其中感冒发烧药、皮肤用药以及肠胃消化药等需求偏多 , 占比为25%左右 , 而其余药品的需求普遍分布在10%左右 。 从夜间用药场景来看 , “突发急症”是主要的用药场景 。
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急性疾病需求用药在各时段都普遍较高
从用药时段看 , 在夜间各个时段的急性疾病需求都普遍较高 。 调研数据显示 , 在0:00前的深夜时段中 , 外伤出血的用药需求排在第二位 , 仅次于急性疾病;进入后半夜到凌晨阶段 , 慢性病症引起的用药需求明显 , 成为第二大用药需求 。
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超六成人士夜间生病首选“忍” , 不足四成就医买药
从解决方式看 , 调研数据显示 , 夜间生病时六成以上首选“忍” , 夜间用药需求依然没有得到有效满足;三成用户会寻求解决方案 , 其中就医或者买药成为首选 。
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用药首选“忍”的群体中 , 超六成因为“买药难”
调研数据显示 , 中国夜间患病的人群未买药解决的主要原因里面 , 三个原因都指向了夜间买药难、买药不方便的现象 , 比例接近65% 。
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夜间生病外出不便 , 超八成用户希望送药到家
调研数据显示 , 八成以上用户希望能够在即时配送平台买药 , 因为在夜间生病时患者多认为出行不便 。 进一步访谈发现 , 青年人群夜间多为外伤 , 老年人夜出危险大 , 妈妈群体多需要照顾孩子 。
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超五成夜间生病人士希望线上买药能半小时送达
更进一步对夜间线上买药诉求调研发现 , 半数以上用户希望能够半小时内送达;其他如药品丰富度、质量以及性价比等也是用户关注的因素 。 艾媒咨询分析师认为 , 夜间用药多为突发急症或紧急需要 , 因此对于配送及时性的需求度较高 。
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自己和子女是夜间用药主要对象
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