视点·观察 “陪伴经济”AB面:女仆执事?颜值挣钱?谁在买单?( 二 )
顾客群像也更为多元化,甚至有年长顾客会在包厢内看三个小时的俄罗斯阅兵式,并给店内的员工讲解武器装备 。对于“女仆”这种二次元文化接受程度更高的年轻父母则会将女仆店当作“托管所”,拜托店内的服务人员陪小朋友打游戏,父母外出放松一下午 。店内也举办过小朋友的生日派对 。
运营三个月就能基本盈亏平衡?
女仆咖啡馆最早在零几年,就通过二次元文化传到国内;线下桌游产业也经历了近10年三国杀、狼人杀,剧本杀的三次起飞 。
那女仆+桌游,执事+桌游,或女仆、执事+桌游的产业能走多远,做多大?
85后、萝卜派创始人Stanley向采访人员表示,其在日本有文旅公司,但受到疫情影响不得不将目光投向国内,因在日本已接触过女仆、执事文化,因此决定将几十万的资金押注在女仆桌游这个逐渐兴起的产业 。
截至4月,萝卜派已运营近两月,预计在第三个月能基本达到盈亏平衡,对Stanley这个多次创业者来说,这已经爬坡期非常短的生意了 。
Stanley介绍,女仆桌游店的形式虽然在国内早已有之,但只是二次元爱好者的个人尝试,并未形成任何产业规模,直至2016年开始有更多投资人参与进去,开始试水运营模式 。
“大家慢慢摸索出来女仆店的经营要做‘陪伴经济’,因为在北上广深这样的大城市,年轻群体中孤独的人有很多,他们在平时生活中需要一个途径发泄和倾诉 。如何给他一个合理的渠道,让他正常地去发泄这些情绪,就催生出了很多平民化的娱乐行业,我觉得女仆店就是其中之一 。女仆可以主动和你聊天,你可以把生活中不愉快的经历和别人分享 。” Stanley说 。
根据天眼查专业版数据显示,目前,我国女仆执事店产业现存相关企业数量不到200家,广东、江苏、四川三省注册企业最多,占比分别约为16.8%、16.3%和11.7% 。从年度增长趋势看,大部分企业成立于2016年前后,存活时间多为3-5年,2020年年度注册企业为13家,年度注册增速约7.39% 。
从天眼查的数据来看,女仆或者执事都只是一个出现不过5年的新兴产业 。
不过需要注意的是,目前无论桌游还是女仆、执事店的注册公司大部分为文化传媒类企业,不会在公司注册名或经营范围内点出“女仆”或“执事” 。因此根据“女仆”、“执事”在天眼查平台上搜索结果也具有一定局限性 。
不过,从大众点评的搜索结果,还是能一窥这个产业规模和分布 。
采访人员在大众点评上分别搜索北京、上海、广州、深圳、杭州、成都地区“女仆”、“执事”的关键词,结果显示,以北京和上海为代表,女仆、执事店更多集中分布在一线城市,这也和二次元文化和商业模式创新在一线城市渗透更深入相关 。
从搜索结果来看,上海共有70家女仆店、11家女仆执事桌游店或执事桌游店;北京共有42家女仆店、4家女仆执事桌游店;深圳有9家女仆店,无执事搜索结果 。
生意要怎么做?
资本涌入的背后,必定是资本看到有利可图 。
从采访人员了解到的情况来看,目前行业里已经形成了一套通用的运营方式:充值、打赏、排行榜、外派、商户联动 。新入场的创业者在亲身体验过两家门店之后,就可以说出个门道,小试牛刀了 。
从经营的各个环节来看,经营女仆、执事店最大的门槛还在于人员招募 。不同于西悦已有模特经纪公司的资源,以萝卜派为例,其还需要在网上发布招聘信息 。不过不论男女,招募的标准却大同小异,外貌清秀,性格外向,和顾客相处不会尴尬 。
“我们在招聘内容上写得比较简洁,更看重面试时的状态 。你要给客人陪伴的感觉,一个做朋友的感觉,所以你必须非常开朗、活泼,能够快速和客人热络起来,不能大家玩了一个小时还没说过几句话 。”Stanley向采访人员描述,“我会在面试的时候,看应聘者的第一反应如何,如果她能令我感到愉悦,我觉得他就是可以做这行的人 。”
从这些标准来看,女仆、执事的职业并没有技术难度,颜值和性格是主要的准入门槛 。这也造成了行业内的流动性非常大,大部分年轻男女只在店内兼职工作 。2020年年末同批入职西悦的执事,到今年3月只留下两位 。
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为了激励这些主要以兼职为主的男孩、女孩,大部分的女仆、执事店还设立了打赏榜,打赏的收入全部归员工所有 。
在截至3月25日的当月,西悦的网红级别执事KK已收获约人民币6000元的顾客打赏 。再加上平时底薪和服务费的抽成,有执事在高峰时期的月收入甚至能达到10万人民币 。
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