硬件 返修显卡被曝不翼而飞 京东售后的危机来临( 二 )
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作为耐用型的消费类电子产品，除非出现NVIDIA RTX20系列这样由于设计原因导致的大范围花屏故障，显卡的返修率其实通常并不算高 。在这样的情况下，出现消费者大面积反应京东方面宁愿退钱也不愿意给出显卡的事实，则只能说明或多或少有些猫腻存在 。
对于以3C产品起家的京东来说，多年的口碑积累也使得其成为了许多消费者购买这类产品的首选，而这是其在过去多年通过海量营销资源以及高品质售后服务所赢得的良好品牌形象 。这就导致了无论“显卡穿仓”事件到底是否存在，京东现在都面临着一个很危险的情况 。
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那就是基于已有事实，这张截屏目前已经在各社交平台上大量扩散，客观上无疑会使得消费者对于京东的信任度产生动摇 。特别是如今显卡价格上涨，导致众多消费者或被迫放弃购买需求，或被迫购买比原价贵出数倍的显卡，显然对于现状已经极为不满，传出故意扣下显卡也就相当于是在火上浇油 。如果京东方面不想在“二手东”之后又得“期货东”的诨号，及时就此事做出回应或许将是当务之急 。
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