媒体播放器 阿里“抢食”TikTok:掷金千万、猛吃流量、疯狂吸粉、重仓直播( 二 )


面向全球市场的速卖通,前有强敌亚马逊和eBay,后有海外本土电商平台和各种跨境电商独立站的紧逼 。
根据SimilarWeb的数据统计,最近6个月,速卖通(aliexpress.com)PC端和移动端合计总访问量约4.5亿,这个数字不到亚马逊的1/5,约为eBay的1/2 。(注:此处所指访问量均不含APP访问量 。)
媒体播放器 阿里“抢食”TikTok:掷金千万、猛吃流量、疯狂吸粉、重仓直播
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SimilarWeb监测数据截图
而在流量结构方面,速卖通直接流量占比约62%,其次是搜索流量(占比约20%),社交流量来源占比不足5% 。
“从扩大流量规模的角度来看,通过社交媒体引流还有较大的提升空间 。一些做得好的平台或独立站,社交流量来源能占到10%左右 。”一位跨境电商卖家谈道 。“速卖通整体走的是性价比路线,客单价较低,对于一些发展中国家的消费者吸引力更大 。同时,可支配收入相对更低的年轻人是其大力拓展的对象 。这与TikTok的用户群有一定重合度 。”
“当然,社交流量的精准度是个问题,且转化链路长,要做到‘高效’不容易 。”他补充道 。
阿里旗下的东南亚跨境电商平台Lazada也面临着增长压力 。根据iPrice的数据,自2018年第四季度后,竞争对手Shopee的流量超过了Lazada,且差距持续拉大,到2020年第四季度,Shopee在东南亚的月访问量约为Lazada的三倍以上 。从App Annie监测的App下载量来看,过去一年,Lazada用户增速也不及Shopee 。
而在东南亚的社交流量端,TikTok的影响力正持续发酵,目前月活用户约5000万 。其中,印尼1700万,越南1200万,泰国近1000万 。“做东南亚市场可以重点关注一下TikTok”——这是当下很多跨境电商卖家的共识 。对于平台一方的Lazada而言,自然也不能忽视这一引流阵地,更何况当下并没有哪个平台占据了东南亚社交媒体流量的绝对优势 。
而作为阿里旗下的跨境B2B平台,阿里国际站则在过去一年迎来了超出预期的增长 。数据显示,从2020年1月到12月,其累计实收交易额同比增长101%,订单数同比增长翻番 。但是,鉴于2020年全球疫情导致传统外贸不得不转投线上的背景,这一增速能否在2021年得以保持,仍有很大的不确定性 。
“2020年,阿里国际站在数字化方面进展很大,比如,对直播的应用已做成了一个特色 。它不同于to C的带货型直播,主要是解决探厂、展示产品等方面的问题 。在TikTok做营销也是个不错的破圈方向 。”某跨境电商从业者指出 。
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一起经历磨难与悲欢:
阿里跨境与TikTok抱抱团?
“以前,在Instagram、Youtube等国外社交媒体平台,跨境电商卖家很难做起来企业账号,因为平台规则、运营逻辑什么的,中国人玩儿不转,所以一般是找海外红人合作 。而TikTok基本上是沿用抖音那套算法,对中国卖家来说,门槛低多了,也很适合 。”一位内容营销服务商谈道 。
他认为,从这个角度看,阿里投放TikTok或许比投放Youtube、Facebook等老牌海外社交媒体更有利,二者在国内也有丰富的合作经验 。
另外,阿里跨境电商平台的核心市场与TikTok有很大的重合度 。
根据App Annie的数据,尽管过去一年经历了很大的磨难,TikTok仍保持了增长势头,截止到2021年4月底,TikTok已然超越Facebook蝉联全球下载量最大的应用程序(非游戏类) 。按用户的地域分布来看,TikTok在美国和欧洲这两大重要市场都拥有过亿的月活用户,同时,在东南亚、俄罗斯等地增长显著,曾多次登上当地App Store或Google Play总榜首位 。
在这些区域市场当中,除了美国之外,几乎都是阿里跨境B2C生意的主阵地:速卖通的重点国家市场包括俄罗斯、西班牙、法国、中东、波兰等,Lazada则是专注于东南亚六国的区域巨头 。而专注于B2B的阿里国际站也以北美和欧洲为最主要市场 。
东南亚和欧洲也是TikTok率先启动电商业务的市场 。今年2月起,TikTok已在印尼上线TikTok Shop,4月中旬后又已在英国测试购物车功能,并以英国为据点辐射整个欧洲地区 。
“这对速卖通和Lazada来说都是一个不可错失的新渠道 。”上述营销服务商直言,“当然,阿里也不会只看某一个渠道 。比如,在俄罗斯,速卖通在本土社交媒体平台VKontakte的投入很深,目前也在和另一家来自中国的短视频平台Likee合作 。”
此外,值得一提的是,无论是速卖通还是Lazada,近两年都和其国内的同胞一样强调“社交内容”、“直播/短视频” 。除了在平台内加强“社交+内容+电商”的组合玩法之外,从外部去汲取新的社交流量养分也是一大要务 。而这恰恰是TikTok可以寄予的 。

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