媒体播放器 阿里“抢食”TikTok:掷金千万、猛吃流量、疯狂吸粉、重仓直播

与淘宝和抖音电商的微妙关系不同,阿里巴巴在海外与TikTok呈现出另外一番局面 。亿邦动力获悉,阿里旗下三大跨境电商平台——阿里巴巴国际站、全球速卖通、Lazada,都在TikTok开设了企业号,并通过在账号主页附链接的方式,向自己的网站引流 。
作者| 何洋
编辑| 大成
其中,阿里巴巴国际站的TikTok蓝V企业号从发布第一条视频至今4个多月时间,已积累180多万粉丝;速卖通按照俄语站、意大利语站及其他不同功能运营账号矩阵(含蓝V号及个人号),累积粉丝数量也在百万级;Lazada则根据东南亚六国站点分别开设了一个企业号,累计超过500万粉丝 。
“阿里在海外流量端没有突出优势,抓住TikTok这一波新流量,对它来说很重要 。”一位跨境电商营销人士指出 。
【媒体播放器|阿里“抢食”TikTok:掷金千万、猛吃流量、疯狂吸粉、重仓直播】01
阿里一掷几千万“烧广告”
还在做TikTok企业号+筹备直播
“速卖通、Lazada都是从去年就开始做TikTok账号了,阿里国际站时间短些 。”上述人士称 。
亿邦动力查阅发现,速卖通的其中一个TikTok企业号@aliexpressru(速卖通俄语站),发布的主要内容为大促活动宣传、用户收到速卖通包裹的场景以及品牌宣传片等 。另一个企业号@aliexpressit(速卖通意大利站),账号主页附上了跳转至速卖通意大利站首页的外链,还引导用户关注其Instagram官方账号 。
相比而言,Lazada的TikTok企业号则进入了相对更成熟的运营阶段,内容发布频繁(如Lazada印尼站从2020年3月至今已发布近1000条短视频,积累了200万粉丝和2450多万次点赞,最热门的一条视频播放量达到了2000万),账号主页均可跳转至Lazada网站购物,并可直接导向应用商店下载其APP 。
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Lazada印尼站的TikTok企业号个人主页
而阿里巴巴国际站的TikTok企业号@alibaba.com_official,发布内容均为某个产品的功能、奇妙用处,比如,其中播放量最高(约2500万次)的一条视频是宣传一种“用不坏的数据线” 。该号主页附有官方邮箱联系地址,可跳转至阿里巴巴国际站(alibaba.com),且开通了Q&A问答功能,粉丝可以在这里留言互动 。
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阿里国际站的TikTok企业号个人主页
上述人士还透露:“阿里也在TikTok做了很多广告投放 。据说,光速卖通去年就烧了几千万广告费 。”
TikTok的商业化发展与国内抖音相比还处于较为早期的阶段 。目前企业在TikTok的投放主要包括广告、KOL营销、企业号运营三种,而更直接的电商变化——购物车功能,仅在印尼开放,并刚开始在英国测试 。这其中,广告投放是现阶段电商企业在TikTok进行流量变现的最佳选择,支持CPM和CPC付费,用户可直接跳转至电商网站进行购买 。
“从我们的经验来看,TikTok的广告成本不低,但与Facebook、Google等相比还是有优势 。另一方面,从成熟度看,TikTok的广告业务仍待开拓,但也意味着其广告内容尚未趋于饱和,自然触及人数相对较高,性价比较高 。”某海外广告代理商向亿邦动力说,对于速卖通或者阿里其他跨境电商平台而言,投广告是最直接、高效的引流手段 。
“阿里做TikTok的企业号运营应该是有更长远的打算 。”该代理商指出,“目前绝大多数TikTok的企业号还不能挂购物车,但这是一种沉淀用户的路径 。除了可以在主页挂外链引流外,投放过的内容会收录在企业号下,带来长尾流量,之后便可在此基础上不断经营、圈粉,最后进行转化 。”
此外,亿邦动力获悉,阿里目前也正在与合作伙伴筹备TikTok直播 。
“直播将是TikTok平台更直接的变现方式,可类比抖音电商 。但阿里作为平台角色,按理说不会做带货型直播,如果做的话,运作模式可能类似于国内的聚划算直播 。”一位资深电商经理人谈道 。
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阿里海外流量突围
TikTok是新鲜血液
TikTok代表的海外社交媒体新流量,对阿里的跨境电商业务来说,是新鲜血液 。
根据公开数据,超过60%的TikTok月活跃用户(已超10亿)在16-24岁之间 。这些年轻的用户,在移动互联网人均使用时长、人均使用APP个数、社交/视频/网购等方面的活跃度、线上消费意愿等方面均远高于全网用户 。这正是广大电商企业想要奋力抓住的 。

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