记者观察微运城 运城农商银行用担当绘就“百姓银行”
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记者观察网山西4月14日电（记者 关俊龙 见习记者 杨晶 徐雄飞）“真是感谢！给你们添麻烦了……”李女士接过银行卡和之前装纸币的几个大纸箱 ， 忍不住地向柜台里的工作人员道谢 。
“别客气 ， 以后遇到金融方面的问题 ， 您尽管来咱们支行！”大堂经理微笑着说 ， 尽力去缓解客户的难为之情 。
最近 ， 家住运城市的李女士 ， 收到一笔由1元零钱纸币堆积起来的货款 。 这几天 ， 她一直为处理零钱的事情发愁 。 在一次偶然和邻居聊天的过程中 ， 得知离家不远处的运城农商行不仅服务好 ， 而且业务精湛 ， 办事效率高 ， 可以帮到她 。
循着邻居指引的地址 ， 李女士心有余悸地来到运城农商行复旦大街支行门前 。 当时正值每周一次的行长上柜时间 ， 李女士在大堂经理的接待下 ， 来到支行行长崔光华的柜台前落座 。
崔光华了解到客户的需求后 ， 统筹考虑每位员工当前的工作 ， 立即与运营主管、大堂经理、当班柜员沟通 ， 在不影响其他业务正常办理的情况下 ， 开辟兑换窗口 ， 无紧急工作的员工都来帮忙 。
李女士带来的1元纸币大部分存在褶皱、短缺、脏软的问题 ， 无法使用点钞机计数 ， 所以需要大家你一把、我两把
【记者观察微运城|运城农商银行用担当绘就“百姓银行”】在党史学习教育和“三强一转”专题教育和竞赛活动的指引下 ， 运城农信牢记服务初心 ， 持续打造温馨环境 ， 为客户提供便捷、高效的服务 ， 并以真诚服务每一名客户 ， 认真对待每一项业务 ， 高效解决每一个难题为己任 ， 将金融服务的力量注入百姓生活中 ， 用担当绘就“百姓银行”的初心使命！
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