最新消息 阿里巴巴公开信：今天是公司发展历程中至关重要的一天
4月10日上午消息 ， 阿里巴巴发布致客户和公众的一封信 ， 称“今天的处罚 ， 是对我们的警醒和鞭策 ， 是对行业发展的规范和呵护 ， 是国家维护公平竞争市场环境、推动平台经济高质量发展的重要举措 。”
阿里巴巴表示 ， “今天是阿里巴巴集团发展历程中至关重要的一天 ， 我们将以此为新的起点 ， 直面问题 ， 锐意革新 。政府的监管与服务社会各界的批评、包容和支持 ， 是阿里巴巴一路成长的关键 。”
阿里巴巴此前发布公告称 ， “今天 ， 我们收到《国家市场监督管理总局行政处罚决定书》 ， 对此处罚 ， 我们诚恳接受 ， 坚决服从 。我们将强化依法经营 ， 进一步加强合规体系建设 ， 立足创新发展 ， 更好履行社会责任 。”
此前 ， 市场监管总局依法对阿里巴巴实施“二选一”垄断行为作出行政处罚 ， 经查 ， 阿里巴巴集团在中国境内网络零售平台服务市场具有支配地位 。自2015年以来 ， 阿里巴巴集团滥用该市场支配地位 ， 对平台内商家提出“二选一”要求 ， 禁止平台内商家在其他竞争性平台开店或参加促销活动 ， 并借助市场力量、平台规则和数据、算法等技术手段 ， 采取多种奖惩措施保障“二选一”要求执行 ， 维持、增强自身市场力量 ， 获取不正当竞争优势 。
根据《反垄断法》第四十七条、第四十九条规定 ， 综合考虑阿里巴巴集团违法行为的性质、程度和持续时间等因素 ， 2021年4月10日 ， 市场监管总局依法作出行政处罚决定 ， 责令阿里巴巴集团停止违法行为 ， 并处以其2019年中国境内销售额4557.12亿元4%的罚款 ， 计182.28亿元 。同时 ， 按照《行政处罚法》坚持处罚与教育相结合的原则 ， 向阿里巴巴集团发出《行政指导书》 ， 要求其围绕严格落实平台企业主体责任、加强内控合规管理、维护公平竞争、保护平台内商家和消费者合法权益等方面进行全面整改 ， 并连续三年向市场监管总局提交自查合规报告 。
以下为阿里公开信全文：
致客户和公众的一封信
尊敬的阿里巴巴的商家、消费者、合作伙伴以及投资者们:
今天 ， 我们收到国家市场监督管理总局对阿里巴巴集团的行政处罚决定 。对此处罚 ， 我们诚恳接受 ， 坚决服从 。借此机会 ， 阿里巴巴及全体阿里小二 ， 对商家、消费者、合作伙伴以及投资者给予我们的信任和包容 ， 表达我们的感恩 ， 也坦诚地表达我们对未来长远健康发展的思考和行动 。
过去几个月 ， 我们全力配合调查 ， 认真学习国家对平台经济的政策和要求;在保证业务平稳运行的同时 ， 进行系统的自审自查与完善升级 。我们认识到 ， 今天的处罚 ， 是对我们的警醒和鞭策 ， 是对行业发展的规范和呵护 ， 是国家维护公平竞争市场环境、推动平台经济高质量发展的重要举措 。
平台经济是新一轮技术革命催生的全新生产关系 。过去二十多年 ， 得益于国家经济的发展 ， 得益于互联网技术的进步 ， 得益于管理部门对创新的支持和包容 ， 阿里巴巴有机会和千万中小商家、亿万消费者一起 ， 探索创造出淘宝、天猫等平台模式 ， 降低了经营和创业成本 ， 提高了社会效率 ， 打通了经济末梢循环 。今天 ， 平台经济发展进入全新阶段 ， 深入到人们的日常生活 ， 关系到社会经济的方方面面 。时代和社会对平台企业提出了全新的要求 ， 我们深刻认识到平台企业在国家经济社会发展中的责任 。同时我们会牢记 ， 平台的价值是整合、分享资源 ， 是通过帮助他人成功而取得成功 ， 是不断为社会创造价值而实现自我价值 。
我们深知 ， 只有永不停步地顺应时代和国家发展 ， 永不停步地倾听、了解、服务好成千上万的商家和消费者 ， 永不停步地追寻技术创新 ， 才是我们的生存之本 。我们将进一步强化客户价值、聚焦客户体验 ， 并继续出台一系列降平台经营门槛、减平台经营成本的措施 ， 为所有商家和合作伙伴创造更开放、更公平、更高效、共享发展成果的平台环境 。
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