辽沈晚报 家长要求店方赶紧退费
【辽沈晚报|家长要求店方赶紧退费】@纽约国际儿童俱乐部
还剩66节课 ， 结果“纽约国际儿童俱乐部”星摩尔店闭店 ， 家长退费遇难题 。 “纽约国际”总部表示对此没有能力解决 ， 家长需要与加盟方负责人沟通 ， 记者多次拨打负责人电话 ， 但始终未联系上对方 。 对方曾提出将剩余课程转交到其他教育机构 ， 对于这个解决方案家长并不认同 ， 希望退款 。
“他们的转课方案我不能接受 。 ”4月9日 ， 读者刘先生（化名）表示 。
刘先生为孩子在这家名为“纽约国际”的早教机构交款预定了课程 ， 结果在2021年3月16日这家早教机构发布了一封致歉信 ， 信中表明“纽约国际星摩尔中心因为经营不善进入闭店流程 ， 针对闭店无法上课的家庭 ， 纽约国际星摩尔中心提供如下处理方式：
第一、预留排课顾问微信 ， 一对一处理家长后续课程问题 。
第二、（3月）16日至23日处理剩余正式课程家长 。
第三、委托律师 ， 及时汇总家长课程解决情况 。
第四、呼吁兄弟品牌接收中心会员及老师 ， 协助完成后续课程……”
刘先生表示对方想安排孩子到其他教育机构转课 ， 但是自己不能接受 ， 要求退款 。
同样在这家早教机构有着相同遭遇的杨先生表示 ， 自己还剩余90节课程 ， 对于对方的转课方案也无法接受 ， 同样希望退款 。
4月9日 ， 记者拨通“纽约国际”总部电话 ， 对方表示对此没有能力解决 ， 家长需要与沈阳星摩尔加盟方负责人沟通 ， 记者多次拨打负责人电话 ， 但电话不是被挂断就是无人接听 ， 始终未联系上对方 。
“辽沈帮帮帮”将持续关注此事 ， “纽约国际”请速接单！辽沈晚报记者 崔晋涛
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