建筑先生 专业化设计院如何打造创新型组织?( 二 )


在创新型组织中 , 矩阵式互相交叉的联络体系是最主要的协调方式 。 创新型组织中存在多个条线的交叉管理者——专业管理者、项目管理者、职能管理者 。 为了保证高效的运转和协调 , 创新型组织的的管理幅度不能太大 。 由于创新型组织高度依赖专业型员工的协同配合 , 所以需要在很大程度上下放权力 。 但权力下放的依据不再是根据职级高低 , 而是根据项目实际需要 , 下放到专业知识最集中 , 或者最关键的职位上 。 也就是说 , 权力的流向不在于职权 , 而在于专业知识 。

创新型组织下充分的放权可能给管理带来更大的挑战 。 打破常规的权力分配在激发创新的同时也增加了内部斗争和消耗的风险 , 这就需要管理人员给予积极的引导和协调 。 创新型组织的管理者需要具备更多运用制度外的管理技巧协调和润滑团队的能力 , 或者依托强大的企业文化 , 由内而外增强团队凝聚力 。
创新型组织作为一种过渡形式 , 也很难保持长期的稳定性 。 在项目中 , 创新型的组织长期存在多个运行条线 , 在客户多样性的价值需求从“个别项目”成为“所有项目” , 临时搭建的项目小组就需要长期稳定的定位 。 当这样的运营流程成为企业全部的运行逻辑的时候 , 完全围绕客户价值需求的流程型组织形式将逐步占据主流 , 企业的组织形态便完成了从封闭到开放的转型 。
所谓“战略决定组织 , 组织支撑战略” , 转型创造型组织不是所有专业化发展的设计院的标准答案 。 当考虑组织转型的时候 , 要先了解外部市场情况和自身能力 , 不能抛弃现实盲目转型 。 创新型转型需要项目运作方式转变作为途径 , 亦不可抱有一步到位的心理预期 。 对于处于转型初步阶段的设计院 , 强化人员团队精神和营造合作氛围为转型打好基础才是当务之急 。

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