安全 3·15“偷脸”事件追踪：摄像头遮挡品牌接着用( 三 )
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但对于这样的回应许多网友似乎并不买账 ， 回复：“这骗鬼呢” 。
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现在 ， 我们看到喜茶还是另一家点名企业优络客的客户 ， 喜茶是不是需要再出一份声明？还是像名创优品一样等着执法部门去查？
05.
美妆店、奶茶店等都在用
整个商场都在做顾客分析
在本次对海淀、朝阳区几家商场探访中 ， 我们还发现 ， 像万店掌、优络客这些企业虽然名气不如当红“AI四小龙”等独角兽名号响 ， 市场覆盖能力却超乎想象 。它们与海康威视摄像头一起 ， 几乎成了商场的茶饮、美妆、生活日用品等店铺的标配 。
比如新中关购物中心的The Colorist美妆店中安装了20多路万店掌的摄像头 。从柜台摆放角度来看 ， 这些摄像头能够完整捕捉顾客的面部和试妆时的表情 。
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而在该广场的一家几平米小店 ， 平价奶茶店“快乐柠檬”也装着优络客的摄像头设备 。
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当然 ， 作为顾客我也不能确定这些摄像头都具有智能识别功能 ， 这还需要市场监管人员去调查 。
为什么这些日用、美妆、茶饮类产品会集中选用这两家厂家的摄像头产品？一家智能监控行业的业内人士称原因很简单 ， 便宜、智能 。因为这些行业对成本敏感 ， 当渠道给出如此低成本还具有AI高科技的方案 ， 这些行业自然会进行选择 。但低成本 ， 也意味着钱花在看得到的地方 ， 在识别精度、云平台安全层级等方面会相对薄弱 。
当众多商场小店都用上“物美价廉”的智慧零售方案 ， 大商场也和它们一起成为技术尝鲜者 。
据媒体报道 ， 在江苏张家港执法人员对吾悦广场综合体检查中发现 ， 该广场在一楼、负一楼、负二楼进出通道口都装有汇纳科技人脸识别相机 ， 共计35台 。
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查看吾悦广场汇客云系统 ， 执法人员发现所有顾客数据在汇客云系统中一目了然 。据称 ， 通过人脸识别 ， 该系统可以分析最近一个月的客流人数、去重顾客数、男女比例、新老顾客数、年龄分布、到访次数等 。
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尚不清楚我们线下探访的购物中心是否对顾客数据进行搜集 。我们向相关工作人员请教 ， 得到的回应是“不了解情况” 。
06.
从戴头盔看房到零售业大沦陷
技术、法律要“快马加鞭”
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2020年11月中旬 ， 济南一人戴头盔看房防人脸信息采集的视频引起舆论的喧然大波 。该售楼处偷偷采集人脸信息 ， 来进行客户比对以防止“飞单” ， 人称“被售楼处人脸识别拍到 ， 买房要多花30万” 。
现在 ， 我们看到人脸识别技术从高成本的房地产、汽车行业进入奶茶、美妆这类“小本买卖”中 。
这意味着AI技术价值在更大众范围的验证 ， 同时也让两个由来已久的问题更加尖锐：1、无感人脸采集是否侵犯公民权益？2、厂家怎么可以随意获取终端客户平台的人脸信息？
针对第一个问题 ， 2019年4月的“人脸识别第一案”已经开始聚焦 。由于杭州野生动物园强制要求激活人脸识别系统 ， 否则将无法正常入园 ， 引得当事人郭兵将其告上法庭 。
2020年11月20日 ， 这一案件宣判 。责令野生动物世界赔偿郭兵合同利益损失及交通费共计1038元 ， 删除郭兵办理指纹年卡时提交的包括照片在内的面部特征信息 ， 但该动物园的人脸识别系统并未改变 。对此 ， 当事人郭兵表示将继续上诉 ， 许多人对这一案件的审理结果并不满意 。
技术走的太快 ， 法律审判难免引起争议 。不过 ， 针对人脸信息采集问题 ， 我国相关法律正在火速推进 。
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