电子商务 辛巴复出带货超10亿,但快手已无“江湖”
停播近4个月,辛巴重新坐回直播间 。2020年12月23日,因拿糖水当燕窝卖,辛巴被快手封禁60天 。但解禁当天,他没有出现在直播间,直到3月22日,辛巴在快手发了条回归视频 。5天时间,粉丝从不足7000万涨到了8000多万 。
二次封禁后的复播依旧高调——连续几天的短视频预热中,辛巴不是90度鞠躬、单膝下跪,就是在鲜红色的超跑前铺满5万部手机 。直播前一天,辛巴还在上海外滩租用了几百架无人机做灯光秀,花大价钱承包了快手和微博等平台的开屏页面 。
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这么高调无非是为了排面 。直播当天,辛巴先用送一万台小米手机的福利引流,开播18分钟,直播间来了450万人,尽管没有达到设定的600万人目标,但已经突破了他之前的纪录 。
截至今天下午4点,辛巴复播首场直播带货超10亿,共上架27款产品 。有三款单品GMV破亿,EXR休闲鞋,艾戈勒手表,以及韩国护肤品牌后天气丹套装 。(数据来源:壁虎看看专业版)
直播间的数据早就不再刺激人的神经,一场各取所需的热闹景象罢了 。我们更关注的是,辛巴不在的几个月里,快手招股上市、发布上市后第一份财报、召开电商大会,直播带货榜单出现新势力,动作频频 。
当辛巴回来,快手江湖还是那个江湖吗?
辛巴不在的几个月,发生了什么?
规范,规范,规范 。
这是辛巴停播几个月,他和快手反复提及的关键词 。
复播前一周,辛巴接受了一个专访 。整个采访透露出的信息,就是3000多人的辛选要“管理规范化” 。辛巴说,辛选在停播期间“对直播电商行业进行了重新理解和思考”,不光要减少开播次数“去辛巴化”,还招了专业的质量检测的人员和公关团队 。
而在辛巴复播前一天,快手电商产品负责人六郎则在快手电商大会上说,后续会在各级市场监管部门的指导下,对照规章要求启动相应的商家治理规则和产品升级 。
不知辛选会不会真的改变,但快手已经不是原来那个快手了 。
去年11月底爆出“糖水燕窝”事件后,辛巴就没有出现在12月的带货榜上 。尽管辛巴家族的势力依然强劲——小葫芦大数据提供的数据显示,同属辛巴家族的蛋蛋在12月的快手直播成交榜排名第一,但如果仔细对比前几个月的排行榜名单,你会发现曾经被家族名字霸占的榜单中,出现了几个新鲜面孔:分别排名第二、第六的李宣卓和瑜大公子都是遥望直播机构同期孵化的主播,其余大都是拥有供应链的大主播,最特别的是排名第十的快手官方直播间,快手小店 。
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(快手2020年12月直播成交额TOP10)
快手江湖涌现出了新的势力 。
其实,辛巴家族们超强的带货力,向来都只是快手的里子 。“家族”不出现在快手对外公开的官方资料里 。招股书、最近披露的财报和快手电商大会中,提到的都只有“主播”这个词 。
【电子商务|辛巴复出带货超10亿,但快手已无“江湖”】快手电商负责人笑古在大会上公开推介的主播案例都是新崛起的主播和品牌,而不是带货力更强的家族势力 。比如卖海参补品的参爷、广州女鞋产业带的奢也,和199元3瓶的Bling香水 。这几个主播有不少共同点:人设鲜明、有自己的供应链,并且都是近一年来新加入快手,但快速起量的主播 。
这些供应链商家和快手自己的官方直播间,才是快手愿意对外展示的面子 。而他们的快速崛起,离不开快手如今自造的新江湖 。
“去中心化”的快手,在用流量和货给自己加筹码
“去中心化”一直都是快手的口号 。
主播们用风格鲜明的人设圈起自己的粉丝,让快手成为一个黏度极强的老铁社区,还为快手带来了超过65%以上的复购率 。目前,快手80%的复购都来自主播关注页 。
但当主播势力形成家族,作为一个平台,快手的平权多少有点喊口号的感觉 。直播间热闹,成交凶猛,留给快手的收益不高,且还有“诸侯割据”的风险 。
货币化率常被用来说明一家电商公司的变现能力 。快手最近披露的财报显示,其2020年的货币化率已经从2019年的0.44%提升到了0.97%,但相比其他电商平台的货币化率要低很多 。
不过,快手的货币化率低,是因为目前它在给入驻商家们放水 。在商家数量和商品丰富度不足以和传统电商平台抗衡时,快手需要用调低佣金等方式降低快手小店的入驻门槛 。未来,快手的货币化率还有提升空间 。
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