闽南微视角 质量问题“无修无止”？龙湖地产被曝业主维权！( 三 )
关于墙体裂缝问题 ， 晋江市住房和城乡建设局要求龙湖地产积极会同施工单位、设计单位、物业公司进行整改 ， 在墙体裂缝维修期间 ， 龙湖地产适当补贴您的住宿费用；如果您仍坚持退房主张 ， 晋江市住房和城乡建设局已要求开发商积极与您协商 ， 同时您也可根据《商品房买卖合同》相关约定通过法律途径解决退房事宜 。
此前 ， 2019年12月26日 ， 业主投诉套房偷工减料问题 ， 2020年1月7日 ， 晋江市住建局作出回复：
据晋江市住房和城乡建设局调查了解 ， 经查看现场发现 ， 户内窗户边角、天花板边沿等处的墙壁确有出现细微裂缝的情形 ， 目前设计单位初判为（1）表面腻子层开裂；（2）温差或混凝土砂浆收缩引起的裂缝 。 针对该裂缝问题开发企业已提出两种处理方案供业主选择 ， 裂缝处理方案如下：
（1）用透明塑料薄膜成品保护 ， 然后将开裂处墙面扩大面积凿开 ， 在凿好的面层处理干净打底再挂钢丝网 ， 用水泥：沙：干粉界面剂分两次粉刷后用水养护两天挂网上腻子和喷漆 ， 工完场清 ， 户内保洁清理 。
（2）用透明塑料薄膜成品保护 ， 用腻子刀刮出空隙的宽度 ， 并成八字型 ， 外宽里窄 。 用石膏块干粉填堵空隙 ， 填堵深度不小于30--40mm ， 不需与墙面填平 ， 比墙面低1--2mm 。 空隙处刷108胶后贴玻璃布或牛皮便条 。 刮腻子2--3遍与原有的墙面抹平 ， 用砂纸打磨平 。 墙面重新上漆 。 工完场清 ， 户内保洁清理 。
晋江市住房和城乡建设局已要求开发企业主动与业主再次沟通确认处理方案并组织进行施工 。
02被投诉车位、噪音等事项
2020年4月 ， 有网友在人民网地方留言板反映：于2017年在晋江龙湖购置了一套房和车位 ， 但因为房产质量问题 ， 业主纷纷维权 ， 现如今龙湖同意退房却拒绝退车位 ， 这个很不合理 ， 我已不是小区业主 ， 车位还不让退！
对此 ， 4月17日 ， 晋江市住建局进行了回复处理：
据晋江市住房和城乡建设局调查了解 ， 晋江龙湖池店南项目六期（观辰Ⅲ）建设单位晋江龙湖晋嘉置业有限公司、监理单位厦门高诚信建设监理有限公司、设计单位厦门上城建筑设计院有限公司、施工单位长春建工集团有限公司 ， 2018年12月14日竣工备案 ，2019年12月26日至30日集中交付 。 在交付过程中部分业主与晋江龙湖晋嘉置业有限公司协商退房退车位 ， 2020年3月份由晋江龙湖晋嘉置业有限公司统一批量登记退房业主信息并向龙湖集团总部申请退房事宜 ， 您在2020年3月批量登记时未登记车位信息 ， 现晋江市住房和城乡建设局已要求晋江龙湖晋嘉置业有限公司与您联系 ， 登记您的退车位信息并向龙湖集团总部尽快申请退车位事宜 。 同时您也可根据《商品房买卖合同》相关约定通过法律途径解决退车位事宜 。
此外 ， 有网友还留言反映“龙湖观宸2期噪音超标 ， 未达到合同约定标准”问题 ， 对此有关部门进行了回复：
据晋江市住房和城乡建设局调查了解 ， 晋江龙湖池店南项目六期（观辰Ⅱ）建设单位晋江龙湖晋嘉置业有限公司、监理单位厦门勤奋建设工程监理有限公司、设计单位厦门上城建筑设计院有限公司、施工单位中建四局第四建筑工程有限公司 ， 项目于2018年11月6日竣工备案 ，2019年12月19日至21日集中交房 。 由于您购买的7幢2605室尚未办理交房手续 ， 晋江市住房和城乡建设局已要求晋江龙湖晋嘉置业有限公司主动联系您 ， 安排施工单位对户内进行检查及噪音检测 ， 如检测结果超过相关标准将进行整改 。
相关媒体报道：
2019年3月微信公众号平台@ 厦门龙湖的故事 发布一则文章 ， 反映厦门龙湖春江彼岸项目遭业主集体质疑精装变惊装 。 以下是公众号原文 。
龙湖全新4.0精装系统 ， 8大品质标准看“过硬”实力 ， 【轻奢主义】精装细节 ， 人性化设计深层次满足客户的需求 ， 厦门龙湖春江彼岸项目是针对改善型客户设计的“温暖又具有品质”的【轻奢主义】精装产品 。 小编和广大业主一样 ， 满怀期待的入了“巨坑” 。
首先：我们来看下龙湖精装产品客餐厅门面的展示及龙湖的主材 ， 对于龙湖客餐厅的效果 ， “龙民们”表示离龙湖软文及销售宣称的2500元/平方的精装标准相距甚远（实际精装修龙湖在房地产备案上面备案的500元/平） ， 如下图 ， 主材瓷砖门头石没有一个品牌 ， 用的是兴辉瓷砖、鹭煌瓷砖加工厂和家田美瓷砖 ， 而且客厅瓷砖居然是60*60的尺寸 ， 居然和电梯厅的瓷砖是一模一样的 ， 龙湖你这样子 ， 臣妾是真心做不到啊 ， 你让我们如何交房？你向广大“龙民们”撒了个“弥天大谎” 。
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