排头聚聊 说好搬家费一千二，一结账要一万八，商家的套路咋都这么像
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近日 ， 北京朝阳区法院接到了一个十分蹊跷的案子 。 吴女士在去年准备搬家 ， 但是迫于家中物品太多 ， 一个人没有办法全部搬走 ， 只好选择了一家搬家公司 。 在搬家之前 ， 该公司给吴女士的报价是一台车价格400元 ， 外加200元的距离费 。 再加上对吴女士需要的搬的东西进行确认后 ， 总价大概在1200元 。
吴女士认为这个价格很合适 ， 便把搬家一事交给了该公司 。 就当她满心欢喜地准备入住新家时 ， 搬家公司却狮子大开口 ， 向吴女士收取一万八千元的搬家费 。 吴女士为了稳住搬家公司 ， 在协商后先支付了四千元的费用 ， 随后便在网上曝光了此事 。
很明显 ， 这家公司先用比较便宜的价格来吸引消费者 ， 再让他们上钩 。 在消费者询问价格的时候 ， 他们并不会给出确切的价格 ， 只会给出大概的收费范围 。 当消费者上钩后 ， 将会凭空出现多个收款项目 ， 狠狠地宰消费者一笔 。 如果是懒得纠缠的顾客 ， 只好吃哑巴亏 。 如果遇上一些态度比较强硬的消费者 ， 他们便会进行协商 ， 做出一些让步 ， 消费者虽然在上当后很生气 ， 但是看到公司做出了让步 ， 也只好同意他们提出的价格 。 这种行为是明显的虚假宣传 ， 涉及到了诈骗的领域 。
后来 ， 警方对这家公司进行了调查 ， 发现他们不仅涉嫌虚假宣传 ， 还涉嫌强迫交易 。 他们通过恐吓、暴力的方式来强迫消费者接受他们的“霸王条约” ， 还找借口说是消费者提前没有经过详细了解 ， 不懂收费明细 。 既然他们做了活儿 ， 消费者就必须要买单 。
【排头聚聊|说好搬家费一千二，一结账要一万八，商家的套路咋都这么像】
其实 ， 我国在《刑法》中已经明确规定 ， 强迫他人接受服务属于强迫交易罪 ， 严重的会面临三年以下的有期徒刑 。 商家通过暴力手段强迫顾客接受服务是很明显的强买强卖行为 ， 严重损害了消费者的利益 。
除了搬家行业以外 ， 很多美容美发场所、娱乐性场所、旅游行业等也经常出现这样的虚假宣传 ， 甚至是暴力催款的现象 。 这些领域有一个相同的特点 ， 那就是他们的服务是无法明确定价的 ， 因为他们售卖的并不是实际的商品 ， 而是服务 。 由于地点的不同 ， 服务质量的不同 ， 价格也会不同 。 而且消费者一旦享受服务后 ， 也没有办法“退货” ， 这便给了一些黑心商贩可乘之机 。 有些消费者提前享受了服务 ， 面对商家时自认为理亏 ， 只好选择接受商家的价格 。
珠海的王女士就遇到过这样的事情 ， 她在理发店染发后 ， 店员便向王女士收取一千块钱 ， 当王女士表示出对价格的怀疑时 ， 店员便辱骂了王女士 。 这些黑心商家在卖东西时 ， 通常会夸大自己的服务 ， 然后当消费者问价的时候 ， 他们不会给一个具体的价格 ， 只会让消费者先体验服务 。 他们正是抓住了消费者爱面子、不懂法的特点 ， 如果消费者的态度很强硬 ， 他们便会软下来 ， 因为他们也知道 ， 虚假宣传和暴力催收面临法律上的惩罚 。
当然 ， 商家的责任肯定是最大的 ， 如果他们的服务和宣传中的不符 ， 属于赤裸裸的欺骗 ， 而且商家有责任将详细的价格告诉消费者 。 商家的虚假宣传不仅损害了消费者的利益 ， 而且属于恶意竞争 ， 也会对整个行业造成不良的影响 。
但是 ， 在这样的事件中 ， 消费者自己也要承担一定的责任 ， 因为商家有权对自己的商品进行宣传 ， 但是消费的权利却在消费者手中 。 很多人受骗都是因为听信了商家的虚假宣传 ， 没有详细问清楚价格便进行了消费 。
所以人们在生活中遇到了这样的事情 ， 一定不要认为自己理亏 ， 从了无良商家 ， 这样只能助长他们的嚣张气焰 ， 让更多人受害 。 我们一定要据理力争 ， 可以先和他们进行协商 ， 留下证据 ， 向有关部门举报 ， 这样才能维护自己的合法权益 。 大家在生活中 ， 有没有遇到过这种情况？
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