婚礼 苦等9个月的婚礼视频全是背影 婚庆公司称合同履行完毕,摄影水平不好找摄影师
_原题为:苦等9个月的婚礼视频全是背影 婚庆公司称合同履行完毕 , 摄影水平不好找摄影师
【婚礼|苦等9个月的婚礼视频全是背影 婚庆公司称合同履行完毕,摄影水平不好找摄影师】“这样的婚礼视频 , 我真的不能接受 , 我希望婚庆公司能给我一个合理的处理结果……”想到自己的婚礼视频 , 王女士无奈地叹着气 。
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去年6月份 , 长春市民王女士与爱人幸福地走进了婚姻殿堂 , 然而婚礼视频的小意外却令她气愤不已 。 合同约定好的两三个月交婚礼视频 , 而王女士苦等了9个月才拿到手 , 时长仅有23分钟的婚礼视频却更多地出现了新人的背影……这到底是怎么回事呢?
王女士说 , 为了筹备2020年6月份的这场婚礼 , 她和爱人在2019年就交钱预订了酒店 , 酒店称 , 他们指定了一家婚庆公司为王女士服务 , 如果不用指定的婚庆公司就要收取5000元场地费 。 为省钱省事 , 王女士和爱人同意了酒店的要求 , 并与吉林省风雅婚庆公司签订了婚礼服务合同 , 包括策划、摄影、场地等服务 。
婚礼结束后 , 按照合同上的约定 , 风雅婚庆公司应该在两到三个月内将婚礼的视频交到王女士的手中 , 但婚庆公司一直未按约定交付 , “去年10月份的时候 , 我就催过他们 , 婚庆公司说公司搬家了 , 婚礼视频需要重新制作 , 再后来 , 我给他们打电话不接 , 发微信和短信也不回 , 直到今年2月末 , 我才拿到婚礼视频 , 足足等了9个月 。 ”
拿到婚礼视频后 , 满心欢喜的王女士和爱人在看视频时却大失所望 , 王女士说 , 整个婚礼视频仅有23分钟 , 视频里大多数是新人的背影 , 而且镜头还在不停地抖动 , 婚庆公司还给提供了100多张婚礼现场的照片 , 仅有10多张还能看得顺眼 。 而当他们找到婚庆公司的负责人时 , 负责人则称他们的合同已履行完毕 , 摄影水平不好 , 让他们找摄影师去 。
针对王女士对婚礼视频的质疑 , 城市晚报全媒体采访人员采访了吉林省风雅婚庆公司的负责人邹经理 , 邹经理表示 , 他们公司已经履行了合同的约定 , 整个婚礼的拍摄没有问题 , 如果王女士有异议 , 可以走法律途径解决此事 。
邹经理说 , 王女士这场婚礼的整个婚庆费用才8000元钱 , 其中包括场地的灯光、梯台、鲜花等布置 , 还有策划师、灯光师、音效师、音响师等 , 还要给酒店2000元的场地费 , 所以 , 王女士的婚礼婚庆公司是不赚钱的 。
“婚礼视频仅有23分钟是正常的 , 因为整场婚礼仅有一个录像 , 一个摄影 , 录像师还被王女士要求跟拍新郎再跟拍新娘 , 当时我建议她加钱再请一个录像师 , 但她不同意!”邹经理说 , “王女士说整个视频全是新人的背影是不符合实际的 , 这么少的婚庆费用 , 我们给她服务到这个地步已经算是可以了!”
而对于“婚礼视频为何9个月才交付”的原因 , 邹经理称 , 婚庆公司拍摄摄影师因为疫情的原因被隔离了 , 所以没有按照合同的约定交付 , “这是不可抗力 , 如果王女士认为我们违规 , 她有权通过法律途径解决问题” 。
王女士已经将此事投诉到长春市消费者协会 , 目前 , 消费者协会正在对此事进行调查 。
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