大家去住酒店有没有遇到过特别不顺心的事或者服务态度特别不好的时候

出去住酒店从来不会找人家麻烦,得过且过,但是作为一个大副,每天见到各种客人因为各种奇葩问题投诉,天天被骂祖宗十八代|【大家去住酒店有没有遇到过特别不顺心的事或者服务态度特别不好的时候】如果你想看酒店案例以及从案例中获得的总结和启发,我建议读陈文生老师的《新编_酒店管理经典案例》都是案例分析,对于你漫无目的的看案例有好处。

    推荐阅读