怎样组织看起来高大上的活动( 二 )
中配版:戳群体共鸣,刺激圈内传播起;
高配版:跨界,自带话题属性。
2)活动亮点
这个部分,要找到、强化你这个活动最吸引人的点,比如相亲会,最吸引男嘉宾的一定是女嘉宾,而不是伴手礼,培训最吸引学员的一定是导师和干货,而不是会后的抽奖。
3)时间地点
关于时间,线上活动尽量安排在周三周四,线下活动尽可能选周末,但也考虑行业的特殊性,比如餐饮行业,周末可能就不行。
关于地点,城市选择上优先大城市,具体地址要尽量市区,或者紧挨地铁站,不要让地点成为用户参与活动的绊脚石。
3.活动筹备
这个板块中不要依赖个人的才华,要依靠团队的力量,建立高效明晰的分工机制。
明确分工:模块化分工,避免转手,高效协同
日程化:倒退法,明确deadline,专人提醒日程
SOP化:建立自检清单,建立常用工具库(拿来就能上手,减少老带新的成本)
4.活动推广招募
这个是一场活动的第二灵魂!
推广招募,分两个部分拉新与复购,拉新的渠道呢主要是公众号,微博,社群。具体的拉新手段因为时间的原因就不展开来讲了。
1)复购
如何提高用户的复购率呢,提供几个小建议:
①现场设置可拍照的点,刺激用户去拍照,分享,二次传播;
②打造差异化体验,在活动过程中的某个点给到用户突然的惊喜,满足用户对活动的预期(以我们新榜学院的线下课为例,我们会给学员准备早餐,以及纸质的教案。有位学员在私域运营课后提了一个问题,我们的课程产品经理会给他耐心的解答。这些服务是之前没有承诺过的,但是能给到对方一种“哇”的感觉);
③去做私域化运营。
Tips:
推荐两个推广利器:
1.朋友圈浪潮式发售倒计时海报(醒目的倒计时+行业的痛点)
通过这种转发,持续在朋友圈唤醒用户需求,让大家有紧迫感,刺激购买。倒计时最后几天往往是用户报名意愿最高的。
2.一对一邀请函
邀请函几大要素:主题、人名、议程、时间地点;
带有姓名的的邀请函,能够引发归属感、专属感,够刺激用户转发朋友圈。
如何利用好一对一邀请函这种方式呢?
推荐工具:活动行、Indesign(活动行可以批量生成海报);
几大要素:主题、人名、议程、时间地点;
核心逻辑:把活动嘉宾、用户、同事变成传播节点,更好的传播。
高配版:给嘉宾
中配版:给报名者、同事
5.活动执行
随着活动的临近,团队感觉机动又疲惫,但是忽然又有新的需求和情况发生。下面几种情况,你是否遇到过?
情况一:老板在深夜来电,觉得应该做一批文化T恤衫,提升参会者的体验
情况二:有一个行业大咖,也想过来站台,但意味着你要重新调整议程
情况三:原定的表演节目,演员因故不能参与
这个时候就是考验的就是活动负责人顾全大局的判断能力了,针对这些情况,给到大家的建议是:抓大放小、提前到场。
1)抓大放小
先保证原有活动顺利进行,在执行活动的过程中,会遇到一些锦上添花的东西,但是意味着他们会分散我们的精力。细枝末节、锦上添花的东西,在大局面前,都可以考虑放弃。
2)提前到场
至少提前2个小时,条件允许的话,甚至提前一天到场彩排,能杜绝90%的临时情况。雷军是一个很忙的人,但小米的发布会,通常会提前一段时间租下场地,反复的彩排,你们又有什么不可以呢?
记着,在活动执行过程中,做增量的两个前提:能够帮助你完成原有的计划,能够为你最核心的诉求服务。
6.活动的复盘
没有完美的活动,只有不断迭代完善中的活动。
活动复盘两个方面:收集用户反馈与执行团队复盘:
1)收集用户反馈
在活动结束后,建立一个回访表单,让用户当场填写,记住,一定是当场填写,当用户还没走的时候,大屏放二维码,1分钟的时间,就可以得到他们最直接最深刻的反馈
2)部门内复盘
迭代原有的SOP,下一次活动的时候,直接拿来用。需要提出的是,尽可能把你们着重迭代的那几部分,打印出来,贴在墙上,这能敦促你进行迭代,电子文档,不见得在繁忙中还能想起。
活动迭代,也是团队的迭代,是一个跳出安逸区的过程。比如我今年做了10场活动运营,我们完全可以停留在低水平进行重复,70分就可以交差。但是你真正去每次进行改进,一年之后,你回过头来看第一场活动,你会发现有质的飞越。
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