电子商务 互联网理财平台乱象频出：“稳健理财”竟是股票型基金？
线下银行渠道买理财产品 ， 可能被理财经理误导；但是 ， 线上平台买理财产品 ， 虽然没有理财经理推销 ， 但也同样会被误导 。近日 ， 有投资者陈华（化名）就向采访人员吐槽 ， 在互联网平台买理财产品 ， 结果买成了投资股票的高风险基金 ， 还出现亏损 。
采访人员调查发现 ， 支付宝、腾讯理财通、京东金融、陆金所等多个互联网平台 ， 均存在分类不清、重营销轻风险提示的乱象 。
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投诉：股票型基金与稳健理财产品混着卖
【电子商务|互联网理财平台乱象频出：“稳健理财”竟是股票型基金？】陈华告诉采访人员 ， 一直都有在支付宝买理财产品 ， 都是选择首页推荐的稳健型产品 ， 而且由于信任支付宝 ， 所以投资金额都不是几千几百元 ， 而是十万以上地投资 。上个月又买了19万元的理财 ， 同样也是在首页推荐理财产品中购买的 ， 买的是光大阳光对冲6个月持有混合C ， 显示近一年收益率为百分之五点几 ， 不算很高 ， 所以没有预期还会亏损 。
但是前几天点进去看 ， 陈华发现了本金出现亏损 ， 这才发现光大阳光对冲6个月持有混合C ， 实际是基金产品 ， 而且还是投资股票这种中高风险领域的基金 。
“如今买了2周不到已经亏了1900元 ， 而且还不能赎回 ， 得等6个月期满后才能赎回 。我是要买有稳定收益的理财产品 ， 不想买跟股票沾边的基金 ， 支付宝设置了理财产品、基金、股票等多个页面菜单 ， 我一直从未在基金和股票页面消费过 。但支付宝对这只基金有明显的误导消费行为 ， 希望支付宝能赔偿我的损失 。”陈华如此表示 。
3月8日 ， 采访人员登录支付宝查看 ， 未在首页找到该产品 ， 不过通过搜索“光大阳光对冲6个月持有混合C”查询到 ， 该产品是投资股票的混合型基金 ， 为中风险产品 ， 锁定期6个月 ， 当日显示近一年涨跌幅为5.71% 。采访人员仔细翻查发现 ， 该基金是光大证券管理的产品 ， 投资股票占比达到60.25% ， 重仓贵州茅台、中国中免、兴业银行等股票 。
无独有偶 ， 采访人员在黑猫投诉平台看到类似个案 。有投资者吐槽称 ， 2月在支付宝理财产品里面收到光大阳光对冲6个月持有混合C的理财产品推荐 ， 年化利率6.46% ， 产品详情介绍跟其他理财产品一样 。自买入一直亏 ， 后来在基金里面居然发现产品是股票型基金 ， 之前买的基金产品单独有基金页面 ， 一下就能分辨出来 ， 支付宝把它放在定期理财页面 ， 并做不实宣传 ， 导致错误购买 ， 遭受损失 。
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乱象1：分类不清 风险等级标注不准确
采访人员调查发现 ， 除了支付宝 ， 目前腾讯理财通、京东金融、陆金所等互联网平台 ， 在销售理财产品中均存在各种乱象 。
广州的黄先生告诉采访人员：“最近跟朋友聊起在平安陆金所购买的几款理财产品 ， 才知道自己买的其实是基金产品 ， 但是我购买时完全没看到有基金的字样 ， 差点填资料的时候都填错了 。”
在黑猫投诉平台 ， 有用户在上个月投诉京东金融对于其投放的存款产品标签不合理 。据了解 ， 京东金融将“三峡宝-月得利”这一银行定期存款产品 ， 与灵活存取的产品放在同一类目 。该用户于2020年1月至4月多次买入了“三峡宝-月得利”共计超11万元 。但实际上该产品是定期产品 ， 不应在灵活存取栏目下 ， 现在取出需追扣5000多元利息 ， 反馈给京东金融 ， 京东金融方提出50元金额的赔偿方案 ， 该用户对此未能接受 。
采访人员调查发现 ， 部分平台产品的分类方式不清晰 。在腾讯理财通的“稳健理财”项目中 ， 采访人员看到多只基金公司发布的混合型基金产品 ， 风险等级为中等 。在支付宝的“理财”项目 ， 理财产品与基金是在同一级类目里；而在理财产品中包括有以小号红色文字注明“货币基金”、“债券基金”等产品 ， 货币基金、债券型基金虽然属于中低风险产品 ， 实际上也属于基金产品 。
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