中国交通广播 中国交通新闻|山海线上的青春守护
据中央广播电视总台中国交通广播《中国交通新闻》报道:2021年衢宁铁路迎来首个春运 , 中国铁路南昌局集团有限公司福州车务段的团员青年们在春运期间开展暖心服务 , 用行动温暖春运路上的回家人 。
今年春运开始 , 衢宁铁路宁德站至松溪站间开行的绿皮火车沟通山林与城市 , 成了宁德附近一带老百姓最喜欢乘坐的火车之一 , 尤其是常年居住在政和、屏南、松溪的老人 。 山海一线牵 , 家人共团圆 , 宁德至松溪的第一条铁路让周边城市祖孙三代的团聚更容易了 。 为了切实服务这个特殊的群体 , 福州车务段屏南站区团支部在政和站、屏南站、建瓯东站、松溪站成立志愿者服务小分队 , 帮助老人们自助购票、刷脸进站、刷证乘车 , 切实感受铁路的暖心服务 。
“奶奶 , 来 , 我扶您 , 您往这边走 。 ”“哎呀 , 小伙子 , 太谢谢你了!”2021年3月1日 , T8006次列车检票 , 建瓯东站客运值班员刘新洋照常在候车厅巡视 , 突然志愿者焦急地将老奶奶引导到刘新洋身旁 , 原来老奶奶不识字 , 不知道如何乘坐火车 , 但是因为思念在福州的小孙子 , 于是叫老乡买了火车票独自一人乘车 。 刘新洋知道情况后对老人“一对一”服务 , 扶着老奶奶安全顺利地乘坐了火车 。 走到车门口的时候 , 老奶奶还一个劲的握着刘新洋的手 , 感谢他的暖心服务 。
【中国交通广播|中国交通新闻|山海线上的青春守护】刘新洋是福州车务段屏南站区团支部书记 , 在他的组织下 , 衢宁铁路的首个春运 , 屏南站区团支部所属的各个车站每天都有团员青年们为旅客提供暖心服务 , 他们用行动闪耀青春 , 用微笑温暖旅客 。 (中国交通广播:高雅 通讯员:何宇)
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