半岛晨报 女子购买50节私教课，教练离职后健身房却不认( 二 )
律师：教练向会员承诺赠课属职务行为
俱乐部应按承诺继续服务
随着生活节奏的加快 ， 如今不少市民选择办理健身卡锻炼身体 ， 由于大多数人不懂得如何正确健身 ， 购买私教课成了很多人的选择 。 那么 ， 健身教练向会员推销私教课 ， 这种行为是个人行为还是职务行为呢？对于这个问题 ， 齐鲁晚报 · 齐鲁壹点记者咨询了山东争渡律师事务所律师黄西文 。黄西文认为 ， 如果是职务行为 ， 要符合职务行为的条件和要件 。 首先是教练是否能对外宣称代表公司 ， 其次是要具备实现承诺的能力 。 作为私教 ， 和其他职业有些不一样 ， 可能加个班或者匀出时间来就给会员上了课 ， 这样会员就相信教练能代表公司具备实现多上课的能力 。
\"虽然合同上写的是 23 节课 ， 但是有微信聊天记录和口头承诺都表示教练能做到 ， 这样市民有一定的理由相信私教能够履行承诺 。 \"黄西文表示 ， 私教的承诺并不是个人承诺 ， 本质上还是代表公司 ， 因为教练是公司的人员 ， 以公司教练名义在俱乐部上课 ， 而不是私下提供的个人服务 ， 所以教练的行为一般可以认定是职务行为 。
至于双方因课程存在的纠纷 ， 黄西文认为 ， 健身俱乐部应该核实一下员工有没有给客户承诺过赠课 ， 即时是员工个人承诺 ， 未经过公司同意 ， 但既然已经承诺了 ， 公司还是应该按照承诺履行 ， 不能以承诺是教练的个人行为为由而不认账 。黄西文表示 ， 如果员工违反公司规定 ， 随意向会员承诺赠课 ， 公司可以对员工进行处罚 ， 和其解除劳动合同等 ， 而不是拒绝履行对会员的承诺 ， 毕竟员工代表的是公司 。
\"不管是从消费习惯还是从诚信角度来说 ， 拒绝履行承诺都不利于体现企业品牌对客户负责任的态度 。 双方应该再协商一下 ， 看能不能为市民继续提供私教课服务。 \"黄西文表示 。
来源：齐鲁晚报
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