陕西消息 业主半个月没回家,房子竟然变“污水池”!物业:去找楼上25户!

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陕西消息 业主半个月没回家,房子竟然变“污水池”!物业:去找楼上25户!

周先生 , 家住河北石家庄空中花园 , 今年1月份因为疫情原因小区封闭 , 他和家人就在别的地方住了半个月 , 小区解封后他回家发现160平米的房子竟然变成了“污水池”!整个房子连个下脚的地方都没有 , 就连橱柜的抽屉里都装满了污水和垃圾 , 现场惨不忍睹 。 看着自家原本好好的房子变成现在这样 , 周先生一家实在是难以接受 。


3月1日 , 周先生称 , 他家住在7楼 , 6楼以下都没有这种情况 , 之后他找到小区物业 , 小区物业经过排查得知是厨房的下水管堵塞 , 7楼以上25家的厨房污水全都通过厨房洗碗池倒灌到他家里 。

原因找到了 , 作为周先生来说 , 物业应该给他一个合理的处理结果 , 或者帮他协调其他业主来解决这个问题 。 然而让周先生没想到的是 , 直到现在 , 物业始终没有给他处理这件事 , 就连家里的卫生也是周先生找保洁打扫的 , 虽然经果多次打扫 , 污水和垃圾基本已经处理干净 , 但家家具和墙面的损坏情况还是非常严重 。

周先生:“橱柜 , 门 , 还有墙面全都泡坏了 , 我大概咨询了一下光维修的价格就要1万多2万块钱 , 如果要换新价格会更高 , 我现在也不要求换新 , 修一下就可以 , 但一个多月过去了 , 物业始终不肯出面解决这个事情 , 还说他们没有责任 。 我现在真的不知道该找谁了 , 眼睁睁地看着自己好好的房子变成现在这个样子 , 住都没办法住 , 真的很难受 。 ”

随后 , 记者跟随周先生来到小区物业 , 物业一名工作人员称 , 张经理不在 , 这几天都回不来 , 等回来会将此事汇报给张经理 。
随后 , 张先生电话联系了物业经理张女士 , 张经理称 , 自己在外地 , 张先生家里的事情她当时也看了 , 现在正在想办法改造管道 , 会给张先生走条独立的下水管道 , 避免以后再发生这样的事情 。 但对于张先生家里的损失 , 她觉得物业没有责任 。

张经理:“公共管道堵塞不是物业造成的 , 是6楼以上25家共同使用这个管道造成的堵塞 , 应该由楼上25家来解决这个问题 。 我最近很忙 , 也没时间出面找楼上25家来协商这个问题 , 张先生可以先找居委会 。 ”

随后 , 记者跟随张先生来到居委会 , 居委会工作人员表示 , 张先生家中的漏水问题 , 他们会尽快协调小区物业 , 查找一下责任单位或者责任人 , 尽快来解决这个问题 。
张先生表示 , 他会继续等待物业和居委会来协调解决此事 。
【陕西消息|业主半个月没回家,房子竟然变“污水池”!物业:去找楼上25户!】
小区物业作为小区第一管理方 , 出了这样的事情 , 无论是谁的责任 , 都应该第一时间出面协调解决此事 , 而不是急于推卸责任 , 撇清关系 。 即便是公共管道堵塞淹了张先生家 , 物业都应该积极和楼上的业主协调解决此事 , 而不是将责任推给楼上25户 。
对于此事 , 不知大家有何看法?欢迎评论留言!

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