O2O平台到家服务的痛点在哪里
投入产出比不高,换句话说,划不来▲■个人觉得可能有这些原因1、到家类服务虽然省事方便,但是价格要高一些,用户在使用时会有考量
2、所提供的这些产品或服务本身的需求量,及竞争对手的占有率
3、前期推广时的对客户有补贴,后期补贴减少或结束后,用户的自然减少率(和第1点有类似的地方)
4、合作单位和用户绕过平台的私下交易,造成平台订单量的减少,甚至合作单位把控到一定数量的用户后终止合作
5、合作单位提供的产品或服务的质量低下,用户体验差,影响平台的美誉度,造成平台订单量的减少
6、利润没有达到预期设想
■我喜欢通过事情的发展来看本质
我觉得想真多人很多事有个风口就跟风,不能说跟风一定是错,但请考虑下这个事情的起因和结果
O2O的出现不是没有O2O这类服务的基础的服务,比如家政,现在不是没有家政公司,而且他们也是盈利的,只不过是服务可能比较差或者有不足,请注意这就是为什么现在O2O倒掉的根本原因,下面具体剖析。
1.服务升级
中高端的需求确实存在,但是真的太少了,而铺开业务的过程、和竞品的PK,总之ROI也许是负的或者时间的太长的
【O2O平台到家服务的痛点在哪里】2.再说现在的公司情况
既然刚才说道了服务升级,那么怎么升级呢?不是说打个O2O家政就升级的。真正的升级是在服务、思维、人这几个方面的,去给客户做家政,你说的如何如何好,最后上门的人员技术、素质比你说的差一大截,客户不会继续用的同时还会破坏你的口碑
3.大的经济环境
真不到现在这个时间节点做O2O是好是坏,好的是有这么个风口,坏的是大的经济情况越来越差,这也就导致了大家对中高端的需求越来越谨慎,节省开支等等,这也是一个原因。
由此简单的3点可以看出,O2O确实有市场需求,但按我来说就是,天时地利人和不在,所以很多公司开始挣扎,砍服务,但我相信,在这个时间段能一直活下去的公司,以后才是这个行业最牛逼的。
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最后,本人需求社区O2O、物业O2O、家政O2O相关职位,我相信这个行业。
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