二十三 一万多的电视标注四千多,男子下单后商家却不发货:价格弄错了
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大家都知道 , 同样的一种商品 , 网上的价格可能要比实体店里面便宜一些 , 所以很多人购物的时候 , 首先都会到网上去看一看价格 , 然后再决定具体在哪里购买 。 而最近重庆的小李(化名)发现 , 原价一万多的索尼电视 , 网上四千多就卖 , 结果他下了订单之后 , 商家却不给他发货 , 这让他非常无法接受 。
重庆的小李平时非常喜欢电子产品 , 而他之前一直都想购买一款高清电视 , 但是一直都没有想好购买什么样的 , 最近在一位好朋友的推荐下 , 他相中了索尼的一款55寸超大屏电视机 , 随后他又到线下体验店去看了一下这款电视 , 觉得非常不错 。
在线下体验店看了电视之后 , 小李又到网络上看了看 , 毕竟现在马上就过年了 , 网上有很多商家都在搞促销 , 而就在小李在网上浏览的时候 , 他发现某网购平台里面这款索尼电视竟然只需四千九百多 , 这简直连原价的一半都不到 , 因为原价要一万多 , 看到电视这么便宜 , 他都没有犹豫就下单购买了 。
【二十三|一万多的电视标注四千多,男子下单后商家却不发货:价格弄错了】小李以为自己捡了一个大便宜 , 但是让他没有想到的是 , 下单之后客服就告诉他说这款电视的价格弄错了 , 所以没有办法给他发货 , 客服希望小李退款 , 然后会补偿小李五百元 。 小李无法接受这样的事情 , 他觉得自己已经付款购买了 , 商家就应该给发货 。
小李与商家协商了很久 , 而商家的意思就是不能发货 , 只能给他补偿 。 而对于这件事 , 有律师认为 , 小李既然付款购买了这件商品 , 双方之间的合同关系就成立了 , 所以商家应该按照当时的约定来发货 。 要是商家内部出现失误导致价格出现错误 , 这应该是内部追责的问题 。 而最后小李找到记者帮助后 , 商家答应给他发货了 。
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