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光明网视频 解决封控社区购药难！北京大兴天宫院街道搭起药物中转站

光明网视频 解决封控社区购药难！北京大兴天宫院街道搭起药物中转站

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光明网视频 解决封控社区购药难！北京大兴天宫院街道搭起药物中转站

法治日报全媒体记者 王斌 通讯员 杨阳 冯晓磊
1月31日清晨 ， 北京天宫院街道办事处门前的空地上搭起了一顶帐篷 。 帐篷内 ， 三名工作人员 ， 两个按社区名字码放药品快件的货架 ， 一本临时药品签收信息记录手册 ， 就这样 ， 天宫院街道的一个简易药物临时中转站成立了 。
设立“京东药物临时中转站”
为了满足封控社区的购药需求 ， 天宫院街道前期在封控辖区内设置了“三站一车” ， 为居民提供基本药品的配送服务 。 “随着封控时期的延长 ， 居民购药需求的增多 ， 许多居民选择了京东APP等线上平台购买药品 。 但是由于快递无法进入这些封控区域 ， 居民所购药品无法及时送达 。 得知这一情况后 ， 街道第一时间与京东对接联系 ， 设立了‘京东药物临时中转站’ ， 解决封控社区又一‘购药难’的问题 。 ”天宫院街道办事处副主任冯米香表示 。
2月3日上午十点 ， 又有几个药品快件到达了京东药物临时中转站 。 帐篷里 ， 郭艳花与快递员就购药居民的名字、所在社区、家庭地址、联系电话、药品数量等的具体订单信息进行着核对登记 ， 裴悦敏则是按照社区分类将一个个药品快件码放到货架上 。 由于有药品快件需要当日紧急配送 ， 十分钟后 ， 余华国将分类装袋的药品快件搬上车 ， 随即送往了各社区 。 七分钟后 ， 药品送达了天宫院中里的保利春天里小区 ， 同社区工作人员进行了药品的核对移交 ， 随即 ， 药品由社区工作人员送往居民家中 。
每到一件快递 都要仔细核对购药居民相关信息
据统计 ， 临时药物中转站运行三天来 ， 三人专职小组已经接收、分拣、派送了三百余件药品 。 “每到一件快递 ， 我们都要仔细核对好购药居民的相关信息 ， 方便下一步药品到达社区后 ， 志愿者能准确、及时送入户 。 ”郭艳花告诉记者 。 据悉 ， 在该药物中转站正式运行前 ， 天宫院街道已通过各社区的居民微信群进行了相关信息的告知 。 “因为发生了居民网上购药拒单的现象 ， 为此 ， 我们特别提示居民 ， 药品的配送地址要填写天宫院街道办事处 ， 固定人员接收 ， 备注栏留存详细的家庭地址 ， 这样就能有效解决居民们的个性化购药需求 。 ”冯米香副主任介绍 。
另据了解 ， 随着居民线上购药订单量的增多 ， 京东、京东健康、美团、叮当快药等平台的药品快件都在送往该中转站 。 “由于中转站里的药品快件增多 ， 我们在保证快件信息登记准确的同时 ， 还要随到随配送 。 为此 ， 我们每天会提早到站 ， 延迟下班 ， 确保居民们能第一时间收到药品 。 ”郭艳花告诉记者 。
药品物临时中转站运行的这三天 ， 选择将药品寄往此地的居民也在增多 。 “我是1号下的单 ， 没想到2号晚上就到了这个中转站 ， 今天一早就送到我家了 ， 真是挺方便的 。 尤其现在隔离期长 ， 家里老年人的一些慢性病药没有了 ， 通过这个京东平台下单 ， 由咱们街道配送 ， 社区志愿者送到我家 ， 真的很及时 。 非常感谢街道为我们封闭小区的居民着想 ， 为我们办了件贴心的实事 。 ”居民郭女士表示 。
“京东健康与大兴区携手共抗疫”专区上线京东健康APP
记者也从京东健康了解到 ， 为了缓解因社区封闭管控而造成的居民就医购药不便等问题 ， “京东健康与大兴区携手共抗疫”专区在京东健康APP上线了 。 在该专区 ， 居民们可通过领取“京东家医”体验版权益 ， 使用由京东健康提供的7*24小时不间断的、专业的在线健康咨询功能 。 同时 ， 来自全国范围内呼吸专科、营养专科、口腔中心、中医、心脏中心、皮肤科、耳鼻喉科等科室的医生 ， 也能够通过这一专区页面 ， 免费为当地居民提供在线服务 。
【光明网视频|解决封控社区购药难！北京大兴天宫院街道搭起药物中转站】来源： 法治日报——法制网

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