事故全球通 回家坐电梯得交钱 第2层400元多一层加40元 业主：不交就不让进！
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郑州文昌苑小区业主求助记者 ， 他们入住小区之后 ， 物业费按时缴纳 ， 结果物业突然收电梯使用费 ， 第二层是400块钱 ， 每加一层40块钱 。 一名业主住15楼 ， 交了920块钱 ， 她的楼下邻居住14楼 ， 交了880元 。 还有一名业主家住18楼 ， 交了1040块钱 。
业主们认为 ， 该交的物业费都交了 ， 收这电梯费不合理 ， 钱已经交1年多了 ， 去找物业 ， 物业一直不退 。 记者陪同业主代表来到物业办公室 ， 业主表示找到物业已经很多次了 ， 物业明确表示不退这笔钱 。
【事故全球通|回家坐电梯得交钱 第2层400元多一层加40元 业主：不交就不让进！】
物业负责人表示 ， 电梯作为特种设备 ， 物业要保护广大业主的安全 。 在装修期间 ， 每部电梯安排了一名专职人员来操作 。 物业负责人的话遭到了全体业主的反对 ， 的确有保安看着电梯 ， 如果没交费用的不让上电梯 。
物业负责人再次狡辩 ， 装修期间客梯是不能装瓷砖、沙石的 ， 为了广大业主方便 ， 允许大家使用 ， 于是收了电梯使用费 。 记者问负责人 ， 钱是谁允许收的 ， 有没有相关依据 ， 相关部门有没有审批过？负责人无言以对 ， 实在找不到什么理由来辩解 。
根据物权法规定 ， 小区的电梯是归全体业主所有 ， 业主和物业之间签订了物业合同 ， 业主交了物业费 ， 物业公司没有任何理由向业主收取电梯使用费 。 物业负责人表示 ， 他们也咨询了律师 ， 收电梯使用费的确很牵强 ， 前期公司的一些失误 ， 他代表公司向全体业主道歉 。 业主缴纳的电梯使用费可以抵物业费也可以退现金 。
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