诡异、遮掩、欺瞒……我可能一步步掉进了爱尔眼科的陷阱


文 |《财经国家周刊》采访人员 张曙霞
一个多月以来 , 知名抗疫医生、武汉市中心医院急诊科主任艾芬 , 从未放弃与爱尔眼科(300015.SZ)的维权抗争 。
去年12月31日 , 艾芬通过社交平台公开发声 , 称自己在武汉爱尔眼科医院治疗白内障 , 由于检查诊疗存在失误 , 致右眼视网膜脱落 。 随后连日来 , 艾芬几乎每日9点准时更新 , 控诉爱尔眼科存在术前检查不规范不全面、治疗方案不合理、病历违规等多重问题 , 并展示了多项材料和证据 。
纠纷的另一方——爱尔眼科 , 除了在1月2日和1月4日分别公开了一份通告和核查报告外 , 一直保持缄默 。 1月27日 , 爱尔眼科股价短暂波动后再创新高 , 当日收盘价82.37元 , 市值达3395.29亿元 。

诡异、遮掩、欺瞒……我可能一步步掉进了爱尔眼科的陷阱
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▲图/图虫创意

艾芬所做的白内障手术 , 正是支撑爱尔眼科发家和多年高增长的核心业务之一 。
然而 , 光鲜的业绩背后 , 暗藏隐忧和质疑:这个千亿眼科帝国 , 每年操刀数十万台白内障手术 , 有多少是真正的应治尽治 , 又有多少是在利益驱动下的过度医疗?
“如果不是艾医生公开曝光 , 我可能也就自认倒霉了 。 ”爱尔眼科患者云先生对《财经国家周刊》采访人员说 , “小老百姓要和爱尔这样的巨头抗衡 , 太难了 。 ”
去年11月 , 云先生因左眼不适 , 去当地的爱尔眼科医院就诊 , 做了白内障手术 , 但换上人工晶体之后 , 此前的症状不但未有任何缓解 , 还变得更加严重 。
在爱尔多次复诊无果后 , 无奈之下 , 云先生辗转其他医院诊疗 , 咨询眼科专家 , 结合此前在爱尔的就医经历 , 他生出一丝可怕的预感:自己可能被爱尔“诱骗” , 误做了白内障手术 。
“眼睛上像是撒了辣椒面 , 火烧火燎地刺痛 , 头晕脑胀 。 ”云先生说 , 术后的自己 , 已经完全离不开墨镜和眼药水了 。
更让他崩溃的是 , 因为眼睛情况太差 , 术后的他一直没法工作 。 距离退休还有4年 , 未来的工作和生活怎么办 , 他一筹莫展 。
1月31日 , 云先生接受了《财经国家周刊》采访人员的采访 , 讲述了他在某市爱尔眼科医院的就医遭遇 。
以下内容根据云先生口述整理 , 图片均由本人提供的就诊资料截取 。

诡异、遮掩、欺瞒……我可能一步步掉进了爱尔眼科的陷阱
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术前检查疑团:上个楼的功夫 , 视力从0.5降到0.15去年11月2日 , 由于左眼不适、间歇性视物模糊 , 加上眼部有粘液状分泌物 , 我到家附近的爱尔眼科医院青白科就诊 。
经医生检查 , 诊断为双屈光不正 , 双眼结膜炎 , 给我开了消炎的眼药 。 当天的检查单上 , 我的视力是右眼0.8 , 左眼1.0 。
但回家用药后 , 我的病情并未好转 。
11月19日 , 我再次到爱尔眼科医院就诊 , 当天查视力 , 右眼0.8 , 左眼0.4 , 被诊断为左眼白内障 。 医生跟我说 , 必须手术治疗 , 如果不及时治疗 , 情况会越来越严重 , 可能会失明 。
面对毫无征兆的“白内障” , 我当场就被吓到了 , 不知所措 , 决定回家和家人商量后再行决定 。
但回家两天后 , 眼部不适症状又加重了 。
没办法 , 11月23日一早 , 我第三次来到爱尔眼科医院 , 门诊检查后 , 依然是左眼白内障 , 左眼屈光不正 , 需住院手术 。 当时的病历上 , 我的视力右眼0.8 , 左眼0.5 。
考虑到自己经济情况还不错 , 医生又表示手术很安全 , 只要几分钟 , 术后眼睛就能康复 。
我没想太多 , 检查完就去医院10楼办理了入院手续 。
24日 , 我住进病房 , 准备做手术 。 当天上午 , 在护士指引下 , 我自行到楼下各科室完成了多项术前检查 。 下午 , 医院白内障主任杨医生给我做了手术 。
25日上午 , 护士为我拆掉蒙在左眼上的纱布后 , 眼前并未出现期待中的清透明亮 , 反而看东西和术前几乎一样 , 而且还多了一种朦胧和不真实感 。 我当时就说 , 这手术没啥效果呀 。
“怎么可能没效果 , 你入院的时候视力可只有0.15 。 ”护士告诉我 。
那一刻我有点懵 , 23日入院前检查视力左眼明明是0.5 , 怎么是0.15呢?但因当时术后状态并不好 , 加上对医院的信任 , 我并未细究 。
直到12月28日 , 我拿到自己的“全部”病历回家细看 , 才赫然发现 , 这个护士口中说到的0.15就在我的入院记录上 。

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