锌财经 “山姆们”水土不服：变味的会员卡背后，谁在赚差价？( 三 )
换言之 ， 虽然麦德龙、山姆等会员制商超在升级会员服务上也做了一番努力 ， 但相对发展势头迅猛的巨头电商、生鲜电商和传统商超的线上业务线而言 ， 仍显得没有那么接地气 。
可事实上 ， 沃尔玛中国总裁及首席执行官的朱晓静曾明确提到 ， 山姆会员店的核心KPI是会员数和续卡率 ， 相同发展模式的开市客和麦德龙想必也同样如此 。
只是 ， 在会员价值和服务品质仍然没能得到更多数用户的认可之前 ， 伴随着市场竞争的加剧 ， 租借会员卡和代购等乱象恐怕会长久存在下去 。
（文中消费者姓名为化名）
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