看车有路 霸王寒潮里，耀出行“心”级服务伴客户温暖出行( 二 )
其实这样暖心的回馈并不是个例 ， 杭州的范管家也分享到：早上6：45分 ， 在地下车库等待乘客 ， 却没想到客人特意来到车库邀请他上楼到家吃早餐 。 “师傅 ， 这么早你还没吃早饭吧 ， 天气这么冷 ， 你上楼吃点东西 ， 吃完我们出发！”范管家事后在日志中写道：“我们耀星人真诚的服务为客人创造惊喜 ， 客户也会向我们回馈感动 。 ”
其实 ， 这样暖心的回馈还有很多：来自小乘客的糖果、孩子稚嫩的感谢信、新人的喜糖、客人旅游时带回的特产……
【看车有路|霸王寒潮里，耀出行“心”级服务伴客户温暖出行】寒潮还在持续 ， 更多春天般温暖的故事正在书写 。 严冬清晨第一杯热咖啡、一份暖心又暖胃的早餐、一把遮风挡雨的伞、一条柔软暖和的毛毯、一个让乘客有动力赶早班机的温暖空间、一段安全放松不被打扰的旅程……耀出行管家所呈现的贴心、诚心、用心、暖心的“心”级服务 ， 在“一期一会”中传递真挚美好 ， 人心底的暖流就这样被激发 ， 汩汩流淌开来 ， 温暖奔波在寒冬里的每一个路上人 。
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