互联网医疗年终彩蛋：丁香园获5亿美元融资( 二 )
比如说 ， 2017年丁香园和礼来、腾讯三方合作 ， 开发出了一个涉及30万糖尿病患者的健康管理项目 ， 通过互联网技术 ， 既向医生提供实时精准的患者数据 ， 又为患者提供了更专业的照护服务 。 今年 ， 丁香园联合食品营养专家团 ， 为五谷磨房（国内食补养生粉开创企业）量身订做配方 ， 切入企业产品研发环节 。
更值得一提的是 ， 今年11月 ， 丁香园还联合默沙东、GSK、科兴控股等疫苗研发企业 ， 共建疫苗服务平台 ， 以二类疫苗为对象 ， 以丁香园诊所发展联盟所触达的近百家诊所为线下接种点 ， 接入上游企业直接供货 ， 为大众提供疫苗科普和预约接种服务 。
李天天说 ， B-D-C的链条搭建起来后 ， 可选的商业模式很多 ， 但丁香园有自己的标准 ， 一是要符合向上游 ， 也就是院外健康方式向导转型的方向 ， 二就是必须能给医生或者大众端带来价值 。
【互联网医疗年终彩蛋：丁香园获5亿美元融资】“我们和上游企业 ， 不管是制药企业也好、消费品企业也好 ， 我一定会先去问他能够给医生 ， 给大众带来什么价值 ， 就是你必须占一头 ， 两头占着最好 。 但如果我们判断这个事对用户价值很小 ， 只是满足药企或者企业自身的一些什么需求 ， 那我们就不去做这块业务了 。 ”
专业是最大的底气
在B-D-C这个大健康的生态里 ， 医生是一个承上启下的角色 ， 它承担着沟通企业和患者的任务 ， 也是这条链路能够走通的关键 。
相比于其它互联网医疗企业 ， 丁香园在医生端的积累无疑是更深厚的 。 这种深厚不仅体现在数量 ， 更体现在专业 。
举例来说 ， 丁香园所有体现内容的商业化运营 ， 都要经过科学审核团队的评估 ， 这个团队的班底就是医生和相关领域的专家 。 从流程上来说 ， 所有发布的商业化内容 ， 科审团队会给出绿灯、黄灯或红灯三个结果 。 绿灯意味着产品所宣传的卖点符合循证医学；黄灯意味着信息存疑 ， 需要和企业沟通修改；如果对方不愿意接受 ， 就变成红灯 ， 不予发布 。 为此 ， 丁香园每年都会主动拒绝大量的商业合作 。
另一方面 ， 丁香园也会不断去提升医生的专业能力 。 “我们不是单纯地使用医生 ， 而是服务医生 ， 去帮助他在专业上更快地成长 。 ”李天天告诉八点健闻 ， “中国绝大多数医生是不会在线问答的 ， 患者问了一大堆 ， 他就回答几个字 ， 因为他在线下就是这么干的 。 经过我们的培训以后 ， 能够回答300字以上的医生比例占到了88% ， 这就是我们所说的 ， 帮助他建立某种专业能力 。 ”
帮助医生提高专业能力 ， 再让这种专业能力反哺平台 ， 这是隐藏在丁香园所有商业模式下的一个暗扣 ， 也是它区别于其它互联网问诊平台的显著标志 。 通过丁香园的平台 ， 医生可以在业余时间参与课程设计、企业产品研发 ， 撰写健康领域的科普文章等一系列工作 。
如果我们把这种关系放置在更大的视角来看 ， 这也是在宏观政策对医生收入进行调整的窗口期 ， 给予他们更多的专业能力变现渠道 。
本文插图
△图片来自视觉中国
“我们会一定会跟医生讲这样一个逻辑 ， 你的价值一定和你的专业能力挂钩 ， 我们给你提供互联网的教育、产品、工具、内容 ， 就是用这种方式不断提升你的专业能力 ， 让你无论是在公立医院 ， 还是在第三方平台 ， 都能得到市场的认可 。 ”李天天表示 。
没有一站式解决方案
采访中 ， 李天天提及了“文和友”等潮流文化品牌 。 “它给我的一个启示就是 ， 要转变流量为王的思维 。 今天 ， 流量依然重要 ， 但是像部分潮玩品牌 ， 它并没有去切所有人群的流量 ， 他只切某类人 。 ”
李天天认为 ， 尽管潮玩和医疗相去甚远 ， 但站在满足大众需求的角度上 ， 他们都遵循同一个规律——那就是再小的领域 ， 只要有效洞察了用户心智并加以推动 ， 就能在商业上有所成就 ， 这也成了丁香园走向上游 ， 拥抱大众的一个参考 。
事实上也确实如此 ， 如果我们把医疗健康看做是一条长长的赛道 ， 传统的院内诊疗 ， 就是这条赛道上的黄金赛段 ， 刚性需求多 ， 市场空间大 ， 但不确定因素较多 。 而一旦走出院外 ， 着眼于健康生活方式的向导 ， 商业模式虽然不成熟 ， 但场景一下子变多了 ， 并且每一个场景都有可能跑出新的小巨头 。
“我一直都不认同一个观点 ， 就是所谓的‘一站式解决方案’ 。 我不认为有一个平台能够解决0-80岁所有人的需求 ， 在健康领域更是如此 。 很多人说互联网医疗最终都是靠卖药赚钱 ， 是殊途同归 。 我不认同 ， 我觉得面对这样一个丰富多样的市场 ， 殊途殊归才是正确的结论 。 ”
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