珠穆朗玛峰 看哭!旅游人的年终终结:今年做旅游太难了!
时间过的真快
转眼间之间
2020年不知不觉已经走到尾声
倒计时响起 ,
作为一位旅游从业者
对即将过去的一年
我只想说:
今年做旅游太难了!
俗话说:
不会总结的人就不会进步
大师们说:
没有复盘经历就将白白流失
我也觉得:
在这个岁末年初之际
有必要对今年的工作进行一下梳理
为了方便领导们浏览
我就按照时间顺序进行总结吧
1月
总体来说 , 1月份是今年业务最好的月份 , 因为1月24号之前疫情还没有出现 。 经过我的努力 , 总共接了5个出境团 , 这个成绩真的值得骄傲 。
但是 , 1月份也是今年赔的最惨的月份 , 因为1月24号 , 疫情突然爆发 , 那5个出境团全部遭遇了游客集体退团 , 这5个团让公司赔了10几万 。
2月
2月就不说了吧 , 旅行社业务全部都被暂停了 , 做旅游的集体被失业 。
3月
3月份跟2月份差不多 , 旅行社业务依然处于暂停状态 。 我倒是想努力一把 , 可是这种情况下 , 谁敢出旅游啊 。
4月
终于等了周边又恢复了开放 , 雄心勃勃地各种推广 , 发朋友圈 , 结果 , 一个省内团收了不到10个人 , 咬咬牙 , 赔钱发了团 。
5、6月
拼了命地接了几个周边团 , 因为防疫需要 , 一辆车只能坐一半游客 , 除去各种成本 , 结果还是赔了几千块钱 。 虽然赔了 , 但是赔钱赚吆喝嘛 , 毕竟开张了 。 心里暗想:等国内游恢复了 , 旅行社的生意就好了 。
7月
盼星星盼月亮 , 终于盼来了文旅部恢复国内游的通知 。 那个月 , 所有人似乎都看到了希望 , 士气十足 。 我赶紧发动所有关系 , 好不容易组了个北京四日游 , 最后又因北京复发的疫情给全部退了订 。
8月
北京团退订之后 , 经理召集大家开了个会 , 大家一致认为新疆地广人稀 , 属于低风向地区 , 而且今年西北旅游势头正旺 , 最后决定推新疆的旅游线路 。 于是又卯足劲组了个新疆团 , 结果 , 悲催了!地广人稀的新疆也出现了本土病例 , 组好的团再次全部退订 。
9月
西北不行 , 咱就往西南发 , 这一次我们选择了美丽的云南 。 俗话说 , 再一再二没再三 , 可是 , 这次偏偏有了再三 。 瑞丽也中了 , 虽然这个团发了 , 但是瑞丽的行程最后还是给毙了 , 虽然这属于不可抗力 , 但是毕竟游客也是无辜的 , 公司最后还是赔了游客瑞丽部分的旅游费用 。 前前后后 , 改机票、退机票、门票 , 最后一算账 , 不仅没赚钱 , 还搭进去近一万快钱 。
10月
10月是旅游的旺季 , 有了前几次的教训 , 公司这次明显谨慎了许多 , 不再主动推旅游线路 。 事情就是这么巧 , 我有个大学同学嫁到了青岛 , 10月举办婚礼 , 打算趁婚礼期间给家里的亲戚们组个团去青岛旅游一趟 。 公司一合计 , 这主动找上门的咱不能不接吧 , 结果车、房、酒店都订妥了 , 又因青岛的疫情 , 全部给退了 。
11月
那几天 , 我们办公室的人都说 , 老板应该去找个算卦的给算算 , 这点也太背了 。 其实 , 做旅游的人都知道 , 今年旅游真的太难了 , 不接团没饭吃 , 接了团又怕发不了 , 发了又怕出事 。 11月发了几个团 , 其中一个华东团 , 最终还是因为上海新增本土病例 , 给全部退了 。
12月
眼看12月就要过完了 , 眼看多地接连出现的本土病例 , 我是彻底认怂了 。 如果要用简单的几句话对今年的工作 , 进行一个总结 , 下面这几句话是再恰当不过了 。
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