平安西湖 最美浙警丨让“最多跑一次”改革，跑出了速度，也跑出了温度( 二 )
最近 ， 许女士要到上海办理一个手续 ， 需要提供一家所有成员的关系证明 ， 其他人的证明都没问题 ， 次子的证明难倒了许女士 。11月10日下午 ， 许女士怀着忐忑的心情来到了文新派出所窗口求助 。
窗口工作人员洪忠琴查询历史记录后 ， 发现母子俩的户籍曾在同一本户口本上 。洪忠琴试着联系了湖墅派出所的户籍民警鲁警官 ， 说明了许女士的情况 ， 对方很快就核实了许女士次子的户籍 。
为了帮助许女士尽快办理相关证明材料 ， 贯彻“最多跑一次”服务理念 ， 洪忠琴通过系统上传了许女士的申请材料 。对方派出所收到相关材料后 ， 表示会马上出具相关证明 ， 并且为了方便许女士 ， 还会通过快递邮寄的方式送到许女士手上 。
听说对方派出所不但可以开具证明 ， 而且还会邮寄到她手中 ， 许女士非常高兴 ， 不禁对洪忠琴竖起了大拇指 ， 并且当场写了感谢信 。
作为户籍室唯一一名党员辅警 ， 她往自己的肩上加了一份担子 ， 在带头做好本职工作的同时 ， 她总是设身处地地为群众考虑 ， 想方设法为他们提供政策范围之外的帮助 ， 让文新户籍 “ 最多跑一次 ” 改革跑出了速度 ， 也跑出了温度 。
来源： 民生66
【平安西湖|最美浙警丨让“最多跑一次”改革，跑出了速度，也跑出了温度】
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