平安西湖 最美浙警丨让“最多跑一次”改革，跑出了速度，也跑出了温度
文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
文章图片
“ 最美浙警 ” 看杭州
自从推行“最多跑一次”改革以来 ， 杭州文新派出所户籍窗口一直秉承“一窗受理、集成服务、一次办结”的服务模式 ， 积极地帮助群众想办法 ， 出主意 ， 真正地解决群众办事“最后一公里”的问题 。
作为户籍窗口的优秀代表 ， 洪忠琴总是设身处地地为群众考虑 ， 想方设法为他们解决困难 ， 用多一点的沟通、多一点的付出温暖了群众的心 。 她也多次收到群众的感谢信和锦旗。
说到洪忠琴 ， 她可是文新派出所“资格最老”的一批辅警了 ， 自从2001年入职以来 ， 她已在户籍窗口服务了整整19年 。 作为文新所党支部第一批从协辅警队伍中吸收上来的党员 ， 她的业务能力很强 ， 在同行中是佼佼者 。 所以 ， 派出所的辅警们都恭敬地称她为“师姐” 。
“大徐不是小徐”
是道300万的命题
辖区某城中村里有两个名字相同又年龄相近的徐先生 ， 1987年村里统一换身份证时将两人的照片互换了 ， 这一错就错了17年 。
到了2004年两人才将身份证变更回来 ， 但是没想到1964年的大徐先生今年摇号买房时发现1966年的小徐先生已在2000年使用当时身份证 ， 也就是小徐先生的身份证买过房了 。
银行不认可大徐先生现在是购首套房 ， 贷款首付要多付300万 ， 大徐先生出示了2004年派出所出具的错涵证明 ， 银行还是不认可 ，非得要证明2000年买房的是小徐先生而不是现在的大徐先生 ， 于是大徐先生只能求助派出所 。
为了证明“大徐不是小徐” ， 洪忠琴联系小徐先生了解情况 ， 联系当时小徐购房按揭的银行出具了证明 ， 联系大徐先生按揭的银行进行了沟通 ， 帮着大徐调取户籍档案、开具证明……最后银行终于认可大徐先生首套房的资格 。
这道“大徐不是小徐”的命题 ， 洪忠琴作了完美的解答 ，帮助大徐先生省了300万的首付房款 。 为了表达感激之情 ， 大徐先生特地制作了“服务热情周到为人民办实事”锦旗 ， 送到了派出所 。
别说冤枉路
一步都不让群众多跑
6月3日 ， 远在安徽的辖区居民林女士打来电话咨询落户的问题 ， 林女士说女儿是在美国出生的 ， 今年要上小学 ， 但是还没有落户 。 洪忠琴帮助联系双基大队、出入境大队沟通后 ， 通知林女士准备所需材料 。
15日上午林女士带着女儿直接从安徽赶到文新派出所将户籍手续办妥了 ， 要知道按照正常的程序林女士的户籍申请光审批就需要十个工作日 ，结果在洪忠琴的努力林女士只花了半天时间就完成了落户， 匆匆赶回安徽前林女士不忘亲手写下表扬信 。
家庭成员关系证明
不再是一件难事
许女士的次子1994年考上大学以后就依据当时的政策将户口迁到了学校 ， 几年后许女士一家其他成员的户口也辗转迁到了文新派出所的辖区 ， 但是次子一直没有随父母迁移 。
推荐阅读
- 校园剧 徐凯鑫《最美不过遇见你》收官 漫改系男友成功狙击观众
- 男友 徐凯鑫《最美不过遇见你》收官 漫改系男友成功狙击观众
- 八里沟 内蒙古又一景区火了，号称草原“西湖”，游客：很美，值得来
- 蔡程昱 李双江魏松和慧平安蔡程昱，他们“以歌之名”云集东艺
- 陈立农 肖战粉丝请支援，最美偶像评选肖战跌至第九位，差距越来越大
- 杭州 中国最美高架路，全长28公里没有一个红绿灯，犹如绿色“城堡”
- 【剑来】姑苏：那座仙都山，除了陈平安，我是不是就无敌手了？
- 阔少爷 《变形记》最美乡村女孩：一到假期哥哥就接走她，被宠成了白富美
- 太阳能 一株蔓藤带来的灵感：西湖大学开发出光控自动循环运动新系统
- 湘湖 杭州最美的不是西湖，而是西湖的姊妹湖，美得让人心醉，你可去过？