气死我了,到底是暴力快递还是质量问题。
谢邀,这种情况给卖家发完图片应立即申请退款,卖家会处理好的,若不满意申诉订单,与客服纠缠,总归不会满意,走正规流程才是王道。|【气死我了,到底是暴力快递还是质量问题。】作为一个曾经从业五年的快递小哥,我来回答:快递暴力运输所致(中转中心暴力)中转中心货物超多,时间超紧,分拣员超累。这主要看运气的,我之前有送货镜子(玻璃制品)没有打木架,就是泡沫隔离。也有完好送到收货人手里的,还是垮了几个省,经过几个转运中心。说起来很多环节的
■是不是质量问题?从你的图片判断,两次都不是都是运输导致的问题(派件网点当然说是桌子质量不好,难道他要跟你说:小姑娘,没错,我们快递业就是运输暴力,哈哈哈哈你拿我怎么样?这不是自己打自己脸吗?)如何解决问题?告知卖家,提出要求退换货,按卖家指定快递退换货。如你已经第二次出现这个状况,建议要求退款,换一家再买。如何更好的解决问题?1.要有心理预期。其实家具一类产品网购本身运输风险就会大很多,所以购买之前就一定要有会遇到突发情况的心里预期,当发生状况时,将所有精力集中在快速解决问题上。2.很多时候是大家互相之间缺乏了解造成的不解,转化成更多的怨气。比如:卖家为什么一定要求德邦退货,因为目前四通一达快递公司,到付的运费价格是寄付的运费价格双倍。也就是说,韵达寄桌子回去,如果是你垫付邮费需要100元,那么改为到付,运费就可能变为200元。更何况卖家必然是有合作快递的,尤其这种大件,合作价格和散户去寄,价格相差很多,卖家当然要求要他指定的快递。
■谢邀
首先科普下。中国有一个比较牛逼的人物,这个人叫刘强东。自己电商自营快递运输。目前只有这一个成功的。其他快递公司,吐口口水,可以淹死你遇到的这种卖家成千上万。
不要说什么管管快递,你是在校学生吧,你管管你们辅导员管管你们教务主任试试。
快递的签收程序如下:1、等待快递电话通知可以取件,拿货时注意包装和内部的物品完整性。2、如果发现有问题,与快递员说拒收寄回。3、没有问题的话在快递单的签名处签名即可。4、注意有些快递人员可能会在拿快递之前就把快递单签走,这个时候就要注意物品的好坏了。不然会对后面的退货造成一定的麻烦。
具体签收运输标准各物流公司稍有差异,可以查看快递面单的背面都有寄送简章。
如果不接受该规则又发生了不可接受损失,建议联系中国邮政投诉举报。不过效果甚微。不要问我为什么效果甚微,我也只是一个普通的公民纳税人。
因为看你通篇都是快递如何如何,自己如何如何收寄。至于安装问题,如果你不会的话,确实是可以考虑选购已经组合好的或者实体店配送。没有钱是解决不了的问题。嗯,或者你需要一个男盆友。
就像你之前说的,客服态度服务还不错,可是最后就因为快递这点破事冲客服开骂了。自己想得通就想吧,想不通这个只能慢慢开导。
顺便说下,快递也是有客服的,百度快递公司,会有客服电话。该骂谁骂谁去,虽然快递一般维护得比较多,但是不影响你骂几句出气,会不会投诉生效给快递罚款到位,那就管不到了。
■看到这个,感觉做客服好委屈,如果我是老板直接打电话骂回去,不就是多一个差评吗刷几单的事。。
■这么一个小东西,学校附近小商店买买就好了,现场验货搬回来不就成了……
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