自动存款机钱被吞了怎么办
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在自助存款机上存钱,如果遇到ATM机吞钱的情况,请按照以下步骤来解决问题:
1、打印凭条:主要是证明在什么时间、地点进行了存款操作 。
2、联系工作人员:自助存款机通常会有内置摄像头,可以要工作人员查询记录证明ATM机存在吞钱的事实 。
3、办理故障数目现金入账手续:在工作人员确认自助存款机吞钱后,去银行柜台办理存款故障业务,同时向银行确认吞钱的数额 。
4、等待退款:工作人员在将ATM机内的现金以及视频监控进行核实以后,会将自助存款机吞的钱退还给存款人 。
自动存取款机吞钱怎么办,没有凭证一、首先,要从ATM中把银行卡取出来,以免被人盗取 。不同的ATM因工作节奏差别,吐钞时间长短不一,客户应稍等几分钟看机器的反应,以免机器吐出的钱被他人取走 。
二、其次,要保存好机器打印出来的凭证 。
三、最后,如在正常工作时间内,可就近到银行网点向工作人员反映或打银行客服电话求助 。
ATM出现问题,主要是由于银行网络系统或是机器本身出现故障,抑或是人为操作不当造成的 。一旦出现ATM吞钱的状况,用户一定要冷静处理 。
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扩展资料:任何一笔存款、取款或吞钱,ATM上都有详细记录,客户的现金是不会丢的 。
一家股份制银行的工作人员也表示,银行专门有清机机构,钱被ATM吞进后,银行会在固定的工作时间内对被吞现金进行清点,会有多人在场,也有探头监控 。
由于要严格执行相关程序,所以需要一定的工作日才能把资金退回至客户账户 。如确定不是自己操作失误造成的,可先与银行进行交涉,调取监控录像,确认事实 。如银行不承认,可通过法律程序挽回损失 。
参考资料:
自动存取款机吞钱怎么办,没有凭证一、首先,要从ATM中把银行卡取出来,以免被人盗取 。不同的ATM因工作节奏差别,吐钞时间长短不一,客户应稍等几分钟看机器的反应,以免机器吐出的钱被他人取走 。
二、其次,要保存好机器打印出来的凭证 。
三、最后,如在正常工作时间内,可就近到银行网点向工作人员反映或打银行客服电话求助 。
ATM出现问题,主要是由于银行网络系统或是机器本身出现故障,抑或是人为操作不当造成的 。一旦出现ATM吞钱的状况,用户一定要冷静处理 。
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扩展资料:任何一笔存款、取款或吞钱,ATM上都有详细记录,客户的现金是不会丢的 。
一家股份制银行的工作人员也表示,银行专门有清机机构,钱被ATM吞进后,银行会在固定的工作时间内对被吞现金进行清点,会有多人在场,也有探头监控 。
由于要严格执行相关程序,所以需要一定的工作日才能把资金退回至客户账户 。如确定不是自己操作失误造成的,可先与银行进行交涉,调取监控录像,确认事实 。如银行不承认,可通过法律程序挽回损失 。
参考资料:
自动存款机吞钱怎么办,钱会丢失吗自动取款机吞钱了处理方法:
1、钱被自动取款机吞了,要注意自动取款机打出的存钱小票,小票上有存钱的日志号,这是以后领取钱的重要凭证 。
2、自动取款机的挡板上通常会有紧急求助电话,拨打紧急求助电话,向其说明情况,需要提供自己的身份证号,银行卡号,被吞的钱钞数(记不清没关系) 。
3、在银行的工作日,带着本人身份证以及存款小票到银行网点寻求处理 。一般不会退还现金,银行会把被吞的钱打到对应的银行卡上 。
自动存取款机是一种客户进行自助服务的电子化设备,它具有存款、取款、卡卡转账、查询余额、修改密码等功能,是一种新型的银行电脑终端 。只能存一百的 。
存钱时钱被ATM机吞了怎么办如果是无卡存款导致的吞钞,则需要当时被吞钞者本人,持身份证和吞钞回单去办理即可 。
假如,吞钞回单不小心丢失了,也不要紧 。银行有录像,会主动配合找回吞掉的钱 。
还款方式,是在三个工作日内直接将钱打回您的银行卡 。
首先,吞钞一定会有一张吞钞回单 。这张回单请务必要保管好 。
其次,需要持卡人亲自带卡和身份证和吞钞回单到吞钞的营业网点办理 。
ATM存款机吞钞是什么原因造成的:
第一,钞票的质量 。总体上说,存款钞票的质量不好,还继续强行存款,是导致自助存款机吞钞的主要原因 。
那么什么样的钞票不能放进存款机:
褶皱过多和折角的钞票,贴有胶纸、胶带的钞票,粘连在一起的钞票,票面写字、有污损的钞票 。
这样的钞票需要找银行的工作人员换一下就可以了,或者直接去柜台办理存款业务 。
第二,钞票的面额 。笔者在维护ATM机处理吞钞的时候,发现吞钞箱里面有很多的五元、十元等各种面额的零钱 。
在存款机存款前,一定看清ATM机屏幕上的提示 。
因为银行有很多存款机只能收五十和百元的面额 。存款机,只能存百元面值的钞票 。如果强行存零钱的话,当然会被吞钞 。
第三,ATM故障 。吞钞事件多发于存取款一体机 。但是取款机也有可能吞钞 。
若ATM取款吞钞了,肯定是机器故障了 。
取款机故障一般分两种,一种是网络故障 。您取款了,提示取款成功了,但是出钞口没有现金 。
这个时候一定要时刻关注账户余额 。网络故障导致的出钞失败,并不一定是真的吞钞,片刻之后电脑自动冲销该笔账款,余额很快就会回到卡上 。
另一种则是存款机遇到内部卡钞,导致了吞钞 。这可就是真的吞钞了 。
扩展资料:
自动柜员机,即ATM,是指银行在不同地点设置一种小型机器,利用一张信用卡大小的胶卡上的磁带记录客户的基本户口资料(通常就是银行卡),让客户可以透过机器进行提款、存款、转账等银行柜台服务,大多数客户都把这种自助机器称为自动提款机 。
持卡人操作不当及机器故障、网络通讯故障等原因均有可能造成出现吞卡或吞钱现象,具体包括以下几种:
1.操作超时,未在规定时间内取回卡片或钞票;
2.钞票一次性放入太多,致使ATM机“机器故障”;
3.客户存钱时,将捆钱的纸条、皮筋或硬币放入存钞口,或钞票不规整,致使ATM机“机器故障”;
4.连续3次输错密码,出于保护账户安全,ATM机将回收卡片;
5.ATM机老化、部分零件损坏;
6.网络通讯出现故障;
7.卡片状态不正常,即卡片为挂失卡、伪卡,或其他不能识别的卡片等 。
参考资料:自动柜员机-百度百科
【自动存款机钱被吞了怎么办,自动存取款机吞钱怎么办,没有凭证】
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