我觉得电子商务的出现应该是经济发展到一定阶段的产物吧，一般人最开始接触电商都是开始在淘宝网店购买商品，这也是几乎有70%的人最开始接触电商吧 。不可否认，电子商务对实体店的冲击是很大的，电子商务的崛起，实体业的衰败都是社会发展的一个必然现象 。但是，电子商务还没有到可以取代实体店的程度，毕竟网上商品比不过实体店的真实感，网上商品只是一张图片，消费者也只能通过图片去判断商品质量的好坏，这点也算是电子商务的弊端，但是实体店却没有这方面的问题 。现在的实体店怎么样？我们去购物中心吃东西，晚饭后我们还要去看电影、KTV、按摩和其他娱乐活动 。这些餐馆也有电影院、美容院、咖啡馆和服装店 。这不是实体商店吗？实体商店的体验功能是电商无法替代的 。现在年轻一代的消费者需要一种"体验"和"关怀" 。这种关怀需要更多的面对面的交流和接触 。而这正是"实体店"的最大机会！
【电商能成为支柱产业吗】电商行业是否能成为支柱产业，让我们看下最近几年的它的发展情况就知道了！
电商行业未来在中国经济结构中会起到什么样的作用？
从占比来说，到2015年，电商业能占到社会零售总额的10%以上，2020年能达到30% 。这意味着电商将成为中国的重要支柱产业 。现在美国的占比已经达到10%了 。这说明了电商作为一种新模式，能在如此短的时间内占到这么大的比例，说明它对消费者的意义和它的社会价值巨大 。
电商的社会价值体现在哪里？
首先，电商使整个社会的交易成本大为下降 。交易成本是以社会化物流成本为考核指标的 。目前，中国的物流成本占GDP的17%-18%，欧美占比是7%-8%，在日本只占5%-6% 。因为现在中国的传统零售业态远没有像欧美那么发达，沃尔玛在美国有1万多家店，每年实现几千亿美元的销售额 。传统零售规模太小的情况下不可能把物流成本降到极致，但电商就可以迅速改变这种格局 。所以到2020年，中国的社会化物流成本有望低于10%，其中电商的贡献功不可没 。
第二，电商可以创造大量的新需求 。举例说，诸如私家裁缝这样的定制化产业在中国其实已经存在很多年了，但覆盖的人群一直很少，店面也不大 。但五年后网上私家裁缝会成为一种很流行的模式，这就会创造大量的定制需求 。有大量的消费需求是只有电商才能提供的，传统零售是提供不了的 。更多不懂的可以关注咨询我！
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