支付宝|一把「刷子」被热议：支付宝好像有点变了( 三 )
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做「减法」的自我改革
移动互联网经过十年的发展，各种应用，尤其是国民级应用最擅长或者说一个最基本的目标是留住用户，尽量拖长用户的使用时间，即便有的时候这对于用户来说已经造成困扰。
相信很多有志的产品经理也意识到这个问题，但是在 KPI 面前，流量和时长为王让团队无力改变。因为简洁和直接，可能意味着流量的丢失。点击和流量的下降，对任何团队来说都不是一个值得写在年末总结里的好消息。
但反过来看，对于用户来说，这确实是一个能提升体验和节省时间的好事。事实是，经过十多年的高速发展后，在消费互联网的流量红利逐渐消失之时，手机应用尤其是国民级应用的目标不应该依然是追求更快的增长，或者更高的时长。相反，如何能更好的为用户提供「合适」的服务，要比为其提供一万种复杂的选择更重要。
对于支付宝这个级别的应用，能做出这样的决策，可能正是因为足够冷静和从容，能够正视过去挨的骂，心平气和地把错改了，这挺重要。
因为从长期来看，以体验留住用户，提升每个用户的价值，和用户「深发展」，才是应用提升自身价值的正确路径。
希望「消息刷子」，可以出现「应用传应用」现象。
*头图来源：视觉中国
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