职场谋略 怎么减少沟通中的误会
酒桌文化:怎么减少沟通中的误会
怎么减少沟通中的误会
纵然只是一句玩笑话,若造成对方的误解,恐怕也会导致意想不到的不快;甚至是一句安慰、犒劳的话,如果对方接受的方式不同,也可能变成误解 。因此,在说话之前,一定要考虑对方的状况以及接受的态度 。
那么,怎样才能尽量使自己的话不被别人误解呢?
1.不要随意省略主语
根据现代语法,在一些特殊的语境中是可以省略主语的 。但这必须是在交谈双方都明白的基础上,否则随意省略主语,很容易造成误解 。
一个星期天的上午,在一家商店,一个男青年正在急急忙忙地挑帽子,售货员拿了一顶给他 。他试了试说:“大,大 。”
售货员一连给他换了四五种型号的帽子,他都嚷着:“大,大 。”
售货员生气了:“分明是小,你为什么还说大?”
这青年结结巴巴地说:“头,头,我说的是头大 。”
售货员狠狠地瞪了他一眼,旁边的顾客“扑哧”一声笑了 。造成这种狼狈结局的原因就是这位年轻人省略了他陈述的主语“头” 。
2.要注意同音词的使用
同音词就是语音相同而意义不同的词 。在口语表达中脱离了字形,所以同音词用得不当就容易产生误解 。如“期终考试”就容易误解为“期中考试”,所以这时,不如把“期终”改为“期末”,就不会造成误解了 。
3.少用文言词和方言词
在与人交谈中,除非有特殊的需要,一般不要用文言词 。文言过多使用,容易造成对方的误解,不利于感情的交流和思想的表达 。
有这样一个故事:有个小伙子,年过三十仍没娶妻,他母亲非常着急 。后来别人给他介绍了一位姑娘,几天后,他写信告诉母亲:“女方爽约 。”母亲非常高兴,认为是爽快的约会,逢人就讲儿子有对象了 。一年后,母亲要求见见姑娘,儿子才把“爽约”解释清楚 。母亲连连责怪儿子话没说清楚,耽误了时间,小伙子也后悔莫及 。如果小伙子当初把“爽”字改为“失”字,或许早就有妻子了 。
4.说话时要注意适当的停顿
书面语要借助标点把句子断开,以使内容更具体准确 。在口语中我们常常借助的是停顿,有效地运用停顿可以使你的话明白、动听,减少误解 。有些人说起话来速度很快,特别是在激动的时候就不注意停顿了 。
【职场谋略 怎么减少沟通中的误会】有一次下班途中,一位青年遇到一群刚看完电视球赛的学生,就问:“这场比赛谁赢了?”有一个学生兴奋地说:“中国队大败韩国队获得冠军 。”这位青年迷惑了:到底是中国队大败了韩国队,还是韩国队获得了冠军呢?他又问了另一位学生,才知道是中国队胜了 。我们在与人交谈时,一定要注意语句的停顿,使人明白、轻松地听懂你的话 。
推荐阅读
- cr2格式手机怎么查看 cr2格式怎么打开
- 手机美图秀秀缩小图片 怎么把照片缩小
- 怎样烧啤酒鸭子好吃 鸭子怎么做好吃
- 工程施工图纸怎么看 施工图纸怎么看
- 创维电视哪个系列最好 创维电视怎么样
- 结婚纪念日当天怎么过 结婚纪念日怎么算
- 关于养狗的常识 怎么养狗
- 关羽有后代留下来吗 周瑜怎么死的
- 花店买的花束怎么养 鲜花怎么保鲜
- 田间产量变再信息获取怎么做