腾讯qq超级会员 qq业务开通
qq业务开通(腾讯qq超级会员)
家对于设置QQ在线客服一头雾水,不知道该如何设置 。
也有不少商家在设置完QQ在线客服功能后,会遇到这样一种情况:电脑商城的QQ在线客服图标,怎么出现了未启用标志,怎样解决?
关于前面一个问题,商家可按照下面的教程进行设置;
关于第二个问题,有可能是因腾讯QQ在线状态服务的功能升级,导致部分商家qq在线状态显示为“未启用”,同样的,也可以按照下方教程进行设置 。
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该功能需要先开启设置QQ登录,QQ登录功能为宁夏微雨网-商城标准版及以上版本功能 。
三、设置教程「链接」
1. 如何设置QQ客服
1.1 进入腾讯QQ推广网站,登录你要修改的qq账号(例如,要使用123456789,则登录123456789这个qq) 。登录后,进入【推广工具-个人接待工具-设置】中,在“会话能力”一栏勾选所有选项,点击保存 。如图:
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1.2 依然是在【推广工具-个人接待工具-设置】中,下拉页面找到“安全级别设置”一栏,勾选“完全公开” 。然后检查是否已开启服务,没有开启的商家需要开启 。这一步是关键,在“停用服务”处,如果按钮显示“停用服务”,则表示已开启该服务,否则需要点击该按钮开通在线QQ服务 。如图:
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1.3 完成QQ推广的设置后,在PC端的QQ软件上登陆您开启会话的QQ账号,点击QQ底部的【主菜单-设置】,如图:
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【腾讯qq超级会员 qq业务开通】
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1.4 然后在弹窗内进入【权限设置-防骚扰】,设置加好友的验证方式为“允许任何人”和你交流对话 。同时在“临时会话”一栏,勾选接收来自“群、通讯录、QQ咨询”的临时会话,如图:
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1.5 上述都设置完毕后,回到页面刷新即可完成QQ推广设置,开启QQ在线客服咨询功能 。
2. 服务尚未启动问题处理
2.1 如果您设置完,还是有“服务尚未启用”的问题,请登陆QQ推广,先到步骤教程步1.2位置,点击“停用服务”,然后到教程1.1步骤位置取消全部的会话能力保存 。操作完成后刷新,重新把会话能力打上勾,将“服务停用”开启再保存 。这样相当于重新进行一遍设置 。
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注意:如果您有多个QQ客服账号,需要每个账号都进行以上的设置才行哦!(即每个账号都需要登录QQ推广设置会话能力、安全级别、停用服务,再回到PC端QQ软件的设置中修改防骚扰权限 。)
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