顺风车是滴滴最赚钱的业务，没有之一，曾创造了9个亿的净利润！( 三 )
众所周知 ， 滴滴自去年无限期下线顺风车后 ， 至今都在对产品进行整改 。 张瑞也谈及了过去很长时间里的反思 ， 为了更好地“去深入理解车主和乘客在线下出行的安全需求” ， 团队对此进行了优化 。
一、回归顺风车本质 ， 尽全力抵制非法营运
二、去掉个性化头像、性别等个人隐私相关信息的显示
三、用户准入信息筛查持续加强 ， 尽最大努力杜绝人车不符
四、加大客服资源投入 ， 提高客服处置能力
五、提升应急处置能力 ， 优化调证流程
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