雅诗兰黛告网易考拉商标侵权背后：2万亿跨境电商野蛮生长后遗症( 二 )_预计2019年跨境进口消费金额将达2.2万

网易考拉的问题并非孤例。早前，中消协发布的《电子商务法》消费者认知情况调查报告显示，52.4%的受访者遭遇过跨境电商假货问题。

真假难辨

加拿大鹅历经3月余，同一件大衣，三次鉴别结果分别是“两假一真”，第四次鉴别吃“闭门羹”，第五次鉴别仍被消费者质疑。央视“3·15”前一天，网易考拉称，该件加拿大鹅“经鉴定为正品“。但当事人仍表示怀疑，在微博上公开表示，自己未收到任何正式书面通知，也未看到此次实物检测的报告。

图2/4

对于鉴定结果的反复，有媒体称，这种现象的原因很可能出在渠道的竞争上。毕竟，通常官方渠道售价会远高于跨境电商平台中的售价，品牌方出于对官方渠道的保护，“非官方渠道的产品即认定为假货”在业内已不是新鲜事。

真假之外，网易考拉的态度也是当事人缐女士状告其的理由之一。此前网易考拉在声明中提出，“如果经鉴别为假货，网易考拉将公开赔礼道歉，赔偿缐女士精神损失费，假一赔十。而如果经鉴别为正品，请缐女士公开赔礼道歉，退还网易考拉所垫付费用。”

雅诗兰黛告网易考拉商标侵权背后：2万亿跨境电商野蛮生长后遗症( 二 )