互联网|APP适老化改造是双赢之举

【互联网|APP适老化改造是双赢之举】工信部近日印发的《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》提出 , 开展互联网主要行业网站及老年人、残疾人常用移动互联网应用(APP)的适老化及无障碍改造 , 首批优先推动115家网站、43个APP进行改造 。
所谓老年人的“数字鸿沟” , 在很大程度上是因为数字产品本身不够人性化 , 特别是“适老化”考虑缺位造成的 。 一些新技术与产品的应用 , 多针对年轻群体 , 没有充分考虑到老年人的实际 。
事实上 , 让老年人使用智能手机、应用APP更简单、更便利 , 在技术上是完全可行的 , 这需要有“适老化”的思维来推进相关工作 。 比如 , 可以让图标更大一点 , 文字更醒目一点 , 对比度更亮一点 , 信息认定、交互操作更直观更简便一点 , 或者提供操作语音提示功能 , 等等 。 从技术上看 , 在现有的APP构架上可以优化形成“适老版” , 与普通版可自由切换 , 代价不会很大 。
其实 , 科技越发达 , 关联的产品与服务越应贴近不同人群的需要 , 让科技来适应人群 , 而非只让人群来追赶潮流 。 互联网及APP归根到底还是工具 , 使用的人越多 , 获得的效益就越高 。 目前 , 我国60岁以上的人口有2亿多 , 其中很多人不会用智能手机 , 或者嫌APP使用麻烦 。 这对任何网站以及APP应用 , 都是扩大用户群体规模、提升运营活跃度不能忽视的群体 , 甚至说是目标客户最后一块“大蛋糕” 。 所以 , 加快互联网以及APP的“适老化”改造 , 是个双赢之举 , 关键在于怎么看、怎么办 。 (本文来源:经济日报 作者:房清江)

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