【短信|遏制“短信轰炸”需依托法律手段】近两年 ， 随着市场营销模式的创新及有关治理措施的实施 ， 信息骚扰问题较前些年有所减轻 ， 但“短信轰炸”依然保持着相当量级 ， 尤其是在“618”“双11”网络购物节之际 ， 垃圾短信、推销短信等更是频繁骚扰着人们的工作与生活 。
防范遏制“短信轰炸” ， 显然需要多方努力 。 比如 ， 电信运营商加强对骚扰信息的甄别、拦截 ， 完善短信骚扰防护功能 ， 消费者增强举报维权意识 ， 商家增强自律意识等 。 关键的一招是 ， 依法依规强化治理 。
据悉 ， 工信部已就相关规定征求意见 ， 拟规定短信息服务提供者在发送商业信息之前 ， 应征求用户同意 。 此前 ， 相关法律也已针对信息骚扰明确了规则 。 《消费者权益保护法》规定 ， 经营者未经消费者同意或者请求 ， 或者消费者明确表示拒绝的 ， 不得向其发送商业性信息 。 《广告法》中规定 ， 任何单位或者个人未经当事人同意或者请求 ， 不得向其住宅、交通工具等发送广告 ， 也不得以电子信息方式向其发送广告 ， 并规定了相应罚则 。
也就是说 ， 对于骚扰信息的治理规范方面 ， 我国不缺少法律规范 。 根本的问题是 ， 必须将这些法律规定落实、执行到位 。 监管部门须进一步健全监管机制 ， 加大监管力度 ， 通过巡查、受理投诉以及与电信运营商、电商平台联合治理等模式 ， 依法严肃追究涉案商家的责任 。
在下一步法律法规修改完善时 ， 可考虑提升对信息骚扰行为的处罚标准 。 还需强调的是 ， 信息骚扰往往与信息泄露密切相关 ， 有关部门须加大对信息泄露的打击力度 ， 为公民织密信息保护的安全网 ， 从源头减少信息骚扰乱象 。
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