本报讯（特约采访人员 孙培君 韩玉）收银系统上云主机、各门店采用云专线、采购利用惠企云、仓储安上云监控……新疆克拉玛依奇敏连锁超市老板妥妥的当上了“甩手掌柜” ， 这一切是怎么实现的呢？2020年12月3日 ， 在中国电信第十四届“创优杯”总决赛上 ， 中国电信新疆公司团队在精彩绝伦的16分钟演讲中给出了答案：“根据克拉玛依奇敏连锁超市现状和痛点需求 ， 我们提供了中国电信云主机、云专线、翼支付、视频彩铃、智慧消防、天翼云监控、惠企云、工作手机和5G+MEC智慧商超等全链条信息化服务方案 ， 解决了超市销售、采购及仓储各环节的问题 。 ” 来自中国电信新疆克拉玛依分公司的商客运营经理栗海涛、政企客户支撑部解决方案经理韩玉君代表新疆公司参加了此次大对决比赛 。 在商业客户赛道中 ， 客户经理栗海涛和解决方案经理韩玉君密切配合 ， 以团队协作的方式呈现克拉玛依奇敏连锁超市“云改数改”实战成功的案例 ， 通过对客户背景和业务场景进行介绍 ， 抓住应用商机和应用趋势进行演绎分析 ， 充分展现了新疆公司团队对客户场景的分析和呈现能力 。
今年中国电信“创优杯”营销技能大赛通过线上线下相结合的创新形式 ， 多行业、多片区、多赛道地组织了攻坚赛和晋级赛 ， 牵引多位选手攻坚克难 ， 在探索中创新 ， 在挑战中突破 。 大赛历经九个多月的线上学习、攻坚赛、晋级赛 ， 最终新疆公司商客团队晋级全国总决赛 ， 并经过两天地激烈角逐 ， 最终获得“团体三等奖”荣誉；栗海涛、韩玉君分别获得个人银奖C3级荣誉 ， 同时被集团授予“中国电信创优杯营销之星”称号；商客团队长孙培君作为参赛队领队 ， 也被评为“优秀领队” 。
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图1 新疆公司代表队获得多项荣誉
为认真组织参加集团大赛 ， 中国电信新疆公司政企客户事业部高度重视 ， 在16个分公司选派13名商客经理进入B2-1片区参赛 ， 经过两个多月的比拼 ， 克拉玛依分公司的栗海涛在B2-1片区71名选手中 ， 脱颖而出成功晋级全国商客晋级赛 ，11月7—8日的全国线上晋级赛期间 ， 栗海涛患病在北京接受治疗 ， 经与集团会务组充分沟通 ， 同意两名选手通过“云上云”的方式参加比赛 。 按大赛规则接入新疆赛区云视频现场直播 ， 两名选手韩玉君与栗海涛通过另一个“云视频”进行比赛团队内的现场沟通和商议 ， 并将两人的云视频情况同步展示在集团大赛的“云视频”上 ， 既保证了遵守比赛规则 ， 又实现两个队员的内部沟通 。 最终 ， 栗海涛凭着一股不放弃的拼搏精神成功晋级全国总决赛 ， 并在北京的总决赛中取得优异成绩 。
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【韩玉|风云际会，看一场“云改数转”大对决】图2 韩玉君在主会场参赛 ， 栗海涛在病房参赛
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