工信部网站|1-11月电信业务收入累计完成12451亿元 同比增长3.5%
2020年1-11月通信业经济运行情况
一、总体运行情况
电信业务收入增速小幅提升 。 1-11月 ， 电信业务收入累计完成12451亿元,同比增长3.5% ， 增速较1-10月提高0.2个百分点 。 按照上年不变价计算的电信业务总量为13642亿元 ， 同比增长19.5% 。
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图1 2019-2020年1-11月电信业务收入和电信业务总量累计增速
固定通信业务收入较快增长 ， 移动通信业务收入降幅继续收窄 。 1-11月 ， 三家基础电信企业实现固定通信业务收入4275亿元 ， 同比增长11.6% ， 增速较上年同期和1-10月分别提高2.2个和0.4个百分点 ， 占电信业务收入的比重为34.3%；实现移动通信业务收入8176亿元 ， 同比下降0.3% ， 降幅较上年同期和1-10月分别收窄2.9个和0.2个百分点,占电信业务收入的比重为65.7% 。
数据及互联网业务收入稳中有落 ， 仍是支撑电信业务收入增长的重要力量 。 1-11月 ， 三家基础电信企业完成固定和移动数据及互联网业务收入分别为2124亿元和5686亿元 ， 同比增长7.1%和2.1% ， 增速较1-10月分别回落0.2个和0.4个百分点 ， 在电信业务收入中占比分别为17.1%和45.7% ， 拉动电信业务收入分别增长1.2个和1个百分点 。
新兴业务收入增势突出 ， 有力推动电信业务收入增长 。 三家基础电信企业积极发展IPTV、互联网数据中心、大数据、云计算、人工智能等新兴业务 ， 1-11月共完成固定增值业务收入1592亿元 ， 同比增长24.1% ， 在电信业务收入中占比为12.8% ， 拉动电信业务收入增长2.6个百分点 。
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图2 2019-2020年1-11月电信业务收入分类增长情况
二、电信用户发展情况
移动电话用户规模基本稳定 ， 4G用户占比与上月持平 。 截至11月末 ， 三家基础电信企业的移动电话用户总数达16亿户 ， 其中4G用户数为12.92亿户 ， 同比增长1.3% ， 比上年末净增1034万户；4G用户在移动电话用户总数中占比为80.9% ， 占比与10月末持平 。
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图3 2019-2020年11月末4G用户总数占比情况
固定宽带接入用户规模稳步增长 ， 千兆固定宽带接入用户持续增加 。 截至11月末 ， 三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达4.83亿户 ， 同比增长6.9% ， 比上年末净增3349万户 。 其中 ， 光纤接入（FTTH/O）用户4.51亿户 ， 占固定互联网宽带接入用户总数的93.4% 。 100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达4.32亿户 ， 占总用户数的89.4% ， 占比较10月末提高0.7个百分点；1000Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达588万户 ， 比上年末（87万户）净增501万户 。
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图4 2019年-2020年11月末光纤接入（FTTH/O）和 100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户占比情况
蜂窝物联网和IPTV用户较快增长 ， 手机上网用户对移动电话用户渗透率稳中有升 。 截至11月末 ， 三家基础电信企业发展手机上网用户数达13.45亿户 ， 对移动电话用户的渗透率为84.2% ， 较上年末提升2个百分点 。 蜂窝物联网终端用户11.12亿户 ， 同比增长14.2% ， 比上年末净增8423万户 ， 其中应用于智能制造、智慧交通、智慧公共事业的终端用户占比分别达19.2%、18.3%、22.1% 。 IPTV（网络电视）总用户数达3.14亿户 ， 同比增长6.6% ， 比上年末净增1976万户 。
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图5 2019-2020年11月末手机上网用户情况
三、电信业务使用情况
移动互联网流量快速增长 ， 11月DOU继续提升 。 1-11月 ， 移动互联网累计流量达1495亿GB ， 同比增长35.1% ， 增速较1-10月提高1.1个百分点 。 其中 ， 通过手机上网的流量1417亿GB ， 同比增长28.6% ， 占移动互联网总流量的94.8% 。 11月当月户均移动互联网接入流量(DOU)达到11.65GB/户·月 ， 比上年12月和今年平均值分别高3.06GB/户·月和1.24GB/户·月 。
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图6 2019-2020年1-11月移动互联网累计接入流量及增速情况
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图7 2019-2020年11月移动互联网接入月流量及户均流量（DOU）情况
移动电话通话量降幅收窄 ， 移动短信业务收入增速持续回升 。 1-11月 ， 移动电话去话通话时长完成2.05万亿分钟 ， 同比下降6.6% ， 降幅较1-10月收窄0.4个百分点;固定电话主叫通话时长完成938亿分钟 ， 同比下降15.1% ， 降幅较1-10月收窄0.5个百分点 。 1-11月 ， 全国移动短信业务量同比增长18.1% ， 增速较1-10月回落0.5个百分点；移动短信业务收入同比增长3.5% ， 增幅较1-10月提高2个百分点 。
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【工信部网站|1-11月电信业务收入累计完成12451亿元 同比增长3.5%】图8 2019年-2020年1-11月移动电话用户增速和通话时长增速
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图9 2019-2020年1-11月移动短信业务量和收入同比增长情况
四、地区发展情况
西部地区移动互联网接入流量增速领先 ， 分省DOU值差距拉大 。 1-11月 ， 东、中、西和东北地区移动互联网接入流量分别达到630.9亿、324.3亿、455.8亿和84.1亿GB ， 同比增长31%、36.4%、41.5%和28.7% ， 西部地区增速持续领先全国 。 西藏、青海、云南、宁夏、新疆和贵州6省11月当月户均移动互联网接入流量(DOU)超过15GB/户·月；各省DOU值最高值与最低值之差为10.91GB/户·月 ， 差值较去年同期扩大3.03GB/户·月 。
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图10 2020年11月移动互联网户均流量（DOU）各省情况
东北地区百兆及以上固定宽带接入用户渗透率领先 ， 东、西部地区千兆以上用户数较多 。 截至11月末 ， 东、中、西和东北地区100Mbps及以上固定宽带接入用户分别达到18605万、10716万、11231万和2610万户 ， 占本地区固定互联网宽带接入用户总数的比重分别为88.5%、90.2%、89.8%和90.8% ， 东北地区占比领先全国 。 各省百兆以上固定宽带接入用户最高占比与最低占比之差为16.7个百分点 。 东、中、西和东北地区1000Mbps及以上固定宽带接入用户分别达到278.7万、62.7万、244.7万和2.2万户 ， 东部和西部地区千兆以上固定宽带接入用户规模领先 。
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图11 2020年11月分地区100Mbps及以上固定宽带接入用户情况
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