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微信|微信朋友圈个性化广告，怎么才能关闭

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“你知道怎样关闭微信朋友圈个性化广告推送吗？不是那些个人微商发布的广告 ， 而是微信作为平台、各种广告主发布的广告 。 ”前天 ， 在《App广告消费者权益保护评价报告（2020）》发布现场 ， 上海市消保委副秘书长唐健盛拿出手机 ， 手把手教大家如何关闭微信个性化广告 。
“按照广告法 ， 广告发布平台应给消费者选择的权利 ， 但根据微信目前的设置方式 ， 普通消费者无法顺利关闭广告” 。 此前 ， 市消保委连续15个月对1600个不同类型的App进行广告监测后发现 ， App广告“关不掉”、个性化广告推荐“不可选择”等问题较为突出 ， 部分App广告还存在违规获取用户信息、未经用户允许就私自下载新App等问题 。
读取用户信息完成广告推荐
今年央视3·15晚会上 ， 一份能截取用户短信等个人隐私信息的App名单备受关注 。 这份名单正是央视3·15晚会、上海市消保委共同调查的结果 。 市消保委表示 ， 当时披露的名单只是对互联网隐私保护的调查成果之一 ， 其实App广告也有读取用户隐私信息的嫌疑 。
技术专家指出 ， App广告多为精准推送型广告 ， 大量App广告后台还采用竞价交易模式 ， 这种投放模式以获得消费者的大量信息为前提 ， 与消费者个人信息保护关系密切 。 “举个例子 ， 有的App表示个性化广告推荐技术不会使用用户聊天内容 ， 但这不是说App就不会读取用户的其他使用数据 ， 包括使用App的频率、时间、在App搜索浏览的信息、打开过的小程序等 。 这些都与用户隐私相关 ， 最后才变成个性化广告推荐内容 。 ”
因此 ， 市消保委联手专业技术公司 ， 对App广告与用户隐私之间的关系进行了深入调查 ， 发现确实存在App读取用户信息完成广告推荐的情况 。 同时 ， 不少App广告没有设置关闭按钮 ， 或者设置了关闭按钮但无法关闭 。 一旦消费者点击广告或者所谓的“关闭按钮” ， 反而会下载广告所介绍的新App ， 这也侵犯了用户的知情权 。
关广告推荐历经10多个页面
根据广告法 ， “以电子信息方式发送广告的 ， 应当明示发送者的真实身份和联系方式 ， 并向接收者提供拒绝继续接收的方式” 。 可项目组对600款App的广告行为进行深度分析后发现 ， 58%的App含有广告 ， 其中69.7%的广告没有“关闭键” ， 包括微信、汽车之家、快看视频、36氪等 。 同时 ， 针对600款App相关功能设置测试发现 ， 仅有14.5%的App可以找到个性化广告推荐关闭入口 。
即便找到了关闭入口 ， 也不能一劳永逸 。 例如 ， 采访人员在市消保委专家的指点下 ， 通过“我—设置—关于微信—《微信隐私保护指引》—腾讯《隐私政策》—广告—关于广告—如何管理您看到的广告—管理—个性化推荐广告—登录”等足足10多个页面 ， 才关闭了微信朋友圈个性化广告推荐功能 。 但微信同时提醒 ， 关闭该功能后“您仍然会看到广告 ， 但相关性会降低”；而且用户主动选择关闭个性化广告推荐的有效期只有6个月 。 之后若不重复以上操作 ， 微信朋友圈又会自动推荐个性化广告 。
市消保委认为 ， App广告相对于传统广告、互联网搜索类广告而言 ， 特点鲜明：广告多为“信息展示—点击购买”闭环型广告 ， 消费者如果看了感兴趣 ， 就能直接点击链接下单购买 ， 这对消费者的知情权与公平交易权影响更大 。 App广告多为主动推送型广告 ， 部分广告通过标题误导或不当技术手段增加点击量和播放时长 ， 容易引发消费者反感 。 基于以上情况 ， App广告发布平台应该赋予消费者关闭广告的权利 。
App里的问题广告谁来监管
本次报告是国内第一次对App广告进行长周期、大样本的监测调查结果 ， 除了发现App广告与用户隐私保护有关外 ， 还提出App广告发布者的责任亟待加强 。 因为监测发现 ， App广告问题多多 。
项目组录屏记录了部分涉嫌违法的广告：能把人与砖块粘在一起的“万能焊接胶”；抹一下就能立刻清除黑头、粉刺、痘痘的“净化洁面膏”；5分钟就能淡化眼袋的“专抹大眼袋眼霜”；“不抵押不担保、随借随还”的各种贷款广告等 。 从目前收集的信息看 ， 这些广告存在涉嫌虚假宣传、隐匿广告（销售）主体等诸多问题 。
【微信|微信朋友圈个性化广告，怎么才能关闭】针对以上现象 ， 市消保委引用腾讯广告的承诺“严守广告及广告主的合规性 ， 是守护消费安全的重要防线”提出 ， 希望App广告发布者能言行一致 ， 恪尽职守 ， 保护消费者合法权益 。

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