2019年9月至2020年11月 , 上海市消费者权益保护委员会对市面上的1600个App开展了为期15个月的数据抓取、内容梳理与趋势分析 。 结果显示 , 弹窗干扰、强制推送、信息窃取和涉黄涉毒等问题广告数量呈下降趋势 , 随着法规政策出台与监管加强 , App内置SDK插件广告投放行为日渐规范 。
2019年9月至12月发现的每月问题广告数量均超过100个 , 但这一数据到今年8月就下降到了28个 。
这一报告同时显示 , 消费者反映强烈的App内置广告“关不掉”问题仍然突出 。 上海市消保委对其中600个App广告行为分析发现 , 58%的App含有广告 , 其中69.7%的广告没有“关闭键” , 比如微信、汽车之家、快看视频、36氪等 。 上海市消保委副秘书长唐健盛指出 , 消费者如果觉得App广告内容不适 , 应该有权利自主点击关闭广告 。
同时 , 个性化广告推荐“不可选择”问题依然较为普遍 。 对600个App相关功能设置测试发现 , 仅有14.5%的App可以找到个性化广告推荐关闭入口 。 唐健盛指出 , 个性化广告推荐为消费者提供便利的同时 , 也以获取消费者大量信息为前提 , 消费者有权利拒绝个性化广告推荐 。
值得注意的是 , 本次报告的研究组对微信App进行分析发现 , 其隐私政策规则冗长复杂 , 个性化广告推荐关闭入口极其隐蔽 , 消费者仅能进行为期六个月的关闭且仍旧会看到广告 。 唐健盛说 , App广告“千人千面”正在成为趋势 , 平台方应尽好对广告内容进行合法性审核的义务 , 为消费者“把好关” 。
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