AI财经社|瓜分美菜,社区团购的第一起缴械退场
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撰文/马微冰 刘雪儿
编辑/孙静
美菜停战
在被收购和成为炮灰之间 , 生鲜电商平台美菜网选择了前者 。
近日有消息传出 , 京东对美菜旗下子品牌——美家买菜开启收购 , 出价大约2亿美元 。
尽管美菜相关负责人回应AI财经社时称 , 2亿美元收购一说并不属实 , 但业内大都认为 , 靴子落地是早晚的事 。
“美家买菜已经与京东进入签约阶段 。 ”成都某大型集团旗下社区团购项目的负责人朵融透露 , 几个美家买菜的朋友已经在朋友圈公开发布过这一消息 。
事实上 , 这不只是一对一的收购 , 而是“列强们”的集体瓜分 。 美菜的地盘 , 好像一张硕大的地图在巨头们的面前徐徐展开 , 然后大家开始划定“势力范围” 。 “京东下手早 , 基本将华东华南的地方站都已经收了;东北站点则被美团直接打包 , 字节跳动已经将河北地区谈下来了 。 ”从事生鲜供应链端的刚毅 , 早已察觉到这一变化 , 他透露说 , 接下来“华南华东地方站谈好直接打包 , 人员会全部并入京东新注册的公司 。 ”
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图/视觉中国
据AI财经社了解 , 11月末美团优选进军东北 , 其中部分站点的采购体系、收货、质检和品控人员 , 都是原归属于美家买菜和苏宁小店的员工 。 美家买菜前期在山东发展速度很快 , 但如今仅剩战略位置较重的临沂残留一些兵马 , 与巨头博弈 。
当得知这一结果 , 朵融并不意外 。 他发现巨头去到成都后 , 美家买菜团长流失80%-90% , 至少丧失掉了95%的市场 。 他曾加了六七十个美家买菜的微信群 , 目前除去解散的 , 只剩下12个群 , “群里推自家产品都少了 , 团长们反而在推竞品的商品 , 毕竟一个团长至少做四五家平台 , 有的甚至七八家 。 ”
随着巨头不断加码社区团购 , 美菜网已经成为“社区团购黄埔军校” 。 据一名知情人士透露 , 美菜网内部至少已经流失掉1/3的人才 , 团长流失更是不计其数 。
【AI财经社|瓜分美菜,社区团购的第一起缴械退场】“对不起 , 目前尚不新开团 , 保持原有运营 。 ”当AI财经社致电美家买菜时 , 其客服人员表示 , 由于近期业务有调整 , 之前团长需要有100人以上的群 , 经过简单培训便可以上岗 , 但现在无法开团 , 需经过上级允许 。
成立于2014年6月的美菜网 , 此前是为中小型餐饮商户提供蔬菜、肉禽和米面粮油等餐厅用品的供应链公司 。 而其子品牌美家买菜成立于2018年 , 是美菜网开拓C端业务的主要载体 。 截至今年7月已覆盖31个省级区域 , 拥有十几万团长 , 其中一二三线城市团长占比大约在70% 。
“这都是昨日黄花 , 大家都快忘了这个事 。 ”刚毅回忆称 , 去年社交电商热度很高 , 云集、贝店、蜜芽、达令纷纷布局 , 美菜网也在发力C端 。 “去年美家买菜其实想过挺多方案 , 原名美家优享 , 想要借助供应链优势打造全品类社群电商 。 但试水后 , 发现只有部分非标品适用 , 因此就削减商品数量 , 回归生鲜 , 改名为美家买菜 。 ”
据刚毅透露 , 美家买菜很早就开始洽谈收购的事情 , 但当时美菜网高管尚在犹豫 , 寄希望于新一轮融资 , 但后来发现巨头纷纷捋起袖子自己下场 , 便开始有些着急 。 原本派去支援武汉的人员 , 在疫情缓和后 , 整个团队立即被召回北京 。
“至少社区团购第一梯队里肯定看不到美菜的身影了 。 ”一位接近美菜内部人士感叹道 。 从B端到C端看起来都是在做生鲜生意 , 但是后者需要增加分拣、品控等环节 , 成本增高 。
中小平台本就烧不起钱 , 令美菜网自顾不暇的还有“后院失火” 。 原本其70%业务依靠传统餐饮商户 , 但这块主营业务在今年上半年遭受疫情重创 , 由此预计在2021年实现盈利的目标也被延迟 。
内外部的一系列变动 , 使得美菜在C端身心俱疲 , 成为第一个主动退场的牺牲者 。
两个月 , 成都本土团购从60多家锐减至不到20家
每一次商战必定会有牺牲者 。 在美团、拼多多、滴滴等巨头碾压之下 , 不仅美菜 , 赛道中其他玩家的日子同样备受煎熬 , 包括在上一轮社区团购的“死人堆”里爬出来的头部公司兴盛优选 。
据一名兴盛优选内部人士透露 , 近半年来他们的大本营长沙出现各个巨头的勘察小组 , “兵不厌诈 , 滴滴、美团、拼多多都有 , 数不清派了多少人潜入兴盛优选 。 当然美菜被挖角最多 , 兴盛也有一些 , 后期许多公司都开始要求签署竞业协议 。 ”
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图/视觉中国
一名为兴盛优选湖北市场开发点位的供应商透露 , 他的薪资与点位产生的订单数直接关联 , “11月收入17万元 , 12月估计只有10万元 。 ”
当下关于兴盛优选的传闻此起彼伏 。 “现在各巨头都想收购 , 但是兴盛优选肯定不想卖 , 每天和他们洽谈融资的人有很多 。 ”一名接近兴盛优选的人士透露 , 近期快手CEO宿华也出现在兴盛优选的总部大楼 , 宿华同兴盛优选创始人岳立华还是湖南老乡 。 “快手是有很大可能会选择投资 , 自己单做的可能性不大 。 ”
投资是巨头常见的一种商业运作 , 但被巨头投资后 , 企业的发展状况往往背负了更大的压力 。 据一名接近十荟团内部人士透露 , 阿里入资之后 , 各地方站纷纷空降了大区经理 , 他们都背负很高的KPI 。
“拿着一线城市的目标要求二三线城市是不现实的 , 原本临沂、济南这种地区一天维持在30万-50万是适中的 , 但空降的大区经理制定了3-5倍的KPI , 原本一天只有三场秒杀 , 现在要求要从0点开始 , 分别搞8场 。 商品库存也要增加 。 每天都要开各种会议 , 做不成还要受罚 , 压力真的太大了 。 ”
在KPI的钳制下 , 十荟团部分地方站人员与总部产生分歧 , 部分负责人已经离职 。 一名业内人士向AI财经社透露 , 十荟团近期有卖身的打算 , 已经有机构在推动此事 。
至于中小创业者 , 最近半年的日子更是一言难尽 。 2017年 , 厦门创业者钱原与朋友合伙做社区团购 , 挖掘本地生鲜生意 , 没想到自己事后会成为第一波团购浪潮中被拍死的小虾米 。
疫情曾给他带来一丝希望 , 今年4月他与合伙人找到一笔数十万元投资款 。 万万没想到两个月后 , 巨头带着疯狂补贴涌入 。 用户、团长、供应商都抵不住诱惑 , 纷纷倾向大公司 。 10月之后 , 钱原便再也没有收到打款 , 项目宣告死亡 。
据钱原透露 , 从11月1日到25日 , 厦门倒闭了四五十家小团购 , 其中本土的第一梯队受冲击最大 。 在公司清算前 , 他尝试联系还在挣扎的几十个当地小团 , 希望大家抱团取暖 , “既然巨头走低价路线 , 那我们就走精品路线 , 联合做一个只提供中高端产品和服务的品牌 。 ”可惜的是 , 小平台背后的金主纷纷撤资 , 新品牌因缺乏300万元启动资金而胎死腹中 。
不止厦门 , 已成为社区团购红海的成都 , 也在经历一场大洗牌 。 朵融记得 , 8月食享会抵不住压力 , 撤离成都和重庆 。 “其他家也不好过 , 美家买菜和十荟团的团长流失80%-90% , 后者业绩下滑80%-90% , 兴盛优选团长也流失了一半 。 ”
朵融负责的团购项目也撤出重庆 , 只保留成都一地 , 但业绩下滑了80%-90% 。 “好在我们只是集团旗下服务社区的一个项目 , 有资金支持 , 也不走烧钱路线 , 所以还不焦虑 。 ”他的想法是 , 目前就维护好成都和四川下沉县级市的忠实用户 , 做好精准运营 , 不和巨头争更广的用户群 。
朵融发现 , 今年9月成都还有60多家小团购 , 两个月后只剩15-25家 。 而这也折射出剩下小平台的大致画像:基本是本地地产公司、商超等大集团孵化 , 有靠山 , 不会轻易倒闭 。 而那些依靠几个人力量成就的小平台 , 早被碾成了炮灰 。
在山东县级城市拥有300个团的梁振 , 对未来并没有特别悲观 。 “不是狼来了农夫就得跑 , 拥有武器保护自己不被伤害 , 好好活着也是可以的 。 ”他认为 , 只要拿得出差异化的产品 , 互联网只是规模提升的加速器 , 而不会导致市场萎缩 , “活不活得下去 , 关键还是看自己的经营模式 。 ”
除了薅羊毛 , 巨头入局能改变什么?
巨头入场究竟带来了什么 , 这恐怕是盘旋在人们心中的最大疑问 。
其中最大的影响莫过于对小菜贩、便利店和商超的冲击 。 很多人担心 , 巨头消灭菜市场、形成寡头垄断后 , 就会来收割用户 , 就像快车大战、单车大战后的局面一样 。 但梁振并不这么认为 , “菜贩子的生意是不会被抢的 , 但是市场容量被分割肯定是必然的 。 ”
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图/视觉中国
新发地供应链CEO杜云飞认为 , 社区团购领域不会形成全国性寡头 , 有可能会出现区域性巨头 , 就像零售公司一样 。 “第一 , 这是由生鲜品类决定的 , 生鲜为非标品 , 品控很难把握 , 比如一种西红柿全国产地有30多个 , 一个批市场里都能分8-10个等级 , 很难控制价格、采购和品控 。 第二 , 生鲜供应链太长 , 消耗成本太多 , 每个环节所需的采购、分拣、仓储、运输、损耗等都很大 , 非标准作业多 。 第三 , 生鲜是民生保障产品 , 受当地政府调控因素很大 , 区域保护也存在 。 ”
面向第二波热潮 , 在第一波热潮里经历公司破产的呆萝卜前中层邓华硕很淡定 , 他说从呆萝卜离职的资深人士中 , 没有一个加入社区拼团 , 大家都认为这是“伪概念” 。 “社区团购的用户主要是宝妈和阿姨 , 经济来源很窄 , 一个月花多少钱心里有数 , 而且团购的商品不全 , 最终还要去菜市场或商超 。 ”
“团购究竟改变了什么?还是让人薅羊毛 , 当企业不再补贴要盈利时 , 就能看出是伪刚需了 。 ”对此种模式他甚至有点不屑 。
据AI财经社观察 , 目前社区团购还是以非标品为主 , 毛利率较低的标品被各家绕道而行 。 订单、战报、开城 , 巨头们纷纷对外宣喊成绩 , 但多数订单最终并不能作为有效数据 , 换言之 , 价值很低 。
“现在社区团购是被夸大的 , 水分很多 , 好比直播电商——用户是存在的 , 但实际购买的用户没有那么多 。 因为生鲜不同于日用品 , 双11你可能会囤10箱卫生纸 , 但每户人家对生鲜的需求是固定的 。 ”甚至有从业者直言 , “90%的社区团购公司数据都有水分 , 说30万单 , 可能就是10万瓶水、20万个土豆 。 ”
此外 , 生鲜购买这种场景全面依赖线上平台也不现实 。 曾经补贴最猛烈的橙心优选 , 现已经开始拓展线下店铺 。 据AI财经社了解 , 现在橙心优选已经在成都开出多个社区线下门店 , 不仅有自营还有加盟模式 。 除此外 , 橙心优选还在大量招聘零售商超人才 。
物美集团创始人、多点董事长张文中也在不久前演讲中笃定地说 , “未来实体店一定会继续存在 , 因为能满足服务之外的其他需求 , 但实体店必须彻底数字化转型 , 在效率、服务上提升 。 ”
对于互联网巨头而言 , 如果只靠补贴而不从根本上降低成本 , 也很难长久维持 。 因为没了补贴 , 消费者不会形成稳定的消费需求 , 最终还会回到菜市场 。
比如家住成都的家庭主妇沈丽还记得 , 最初美家买菜开拓市场时 , 声称自家商品价格比菜市场还要便宜20%到40% , 但今年随着更多社区团购品牌进驻 , 1分、1元商品比比皆是 , 美家买菜平台已经失去吸引力 , 被沈丽渐渐淡忘了 。
她最近一次想起这个平台 , 还是看到一条新闻——美家买菜要卖身 。
眼瞅着巨头乱战尚未停止 , 下一个缴械退场的玩家会是谁呢?
(文中刚毅、钱原、朵融、邓华硕、梁振、沈丽均为化名)
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