Apple|Apple Watch再次遭遇电池鼓包集体诉讼 因存在“重大人身伤害”隐患
一项针对苹果发起的新集体诉讼称 , 历代 Apple Watch 智能手表都存在着电池鼓胀的缺陷 , 因此造成的屏幕破损 , 或导致用户在操作时被锋利的边缘给划伤 。虽然锂电池鼓包的情况并不罕见 , 但原告方指责苹果未能在 Apple Watch 内部预留足够的缓冲空间并落实相应的防护措施 , 因而相关后果并非用户“使用不当”所致 。
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考虑到电池鼓胀的能量 , 屏幕与手表主体的胶层脱离、破碎 / 破裂等情况已发生多起 。
以 Chris Smith 为例 , 他在购入 Apple Watch Series 3 三年后遇到了屏幕脱落的问题 。
当时当事人坐在一辆高尔夫球车里 , 当从方向盘上伸手开始运动时 , 剥离的屏幕‘严重割伤’了他的前臂下侧的一条静脉 。让人感到不安的是 , 除了最新一代 Apple Watch Series 7 之外的所有苹果智能手表型号(涵盖各种尺寸 / 型号) , 都有在诉状中被提及 。
这起诉讼中附上了事发时的伤情照片 , 以及对 Apple Watch 屏幕从本体上脱落、但庆幸未造成伤害的其它事件描述 。
显然 , 这一缺陷对消费者们构成了“重大且不合理的安全隐患” , 并导致许多消费者遭遇割伤、擦伤或其它伤害 。
但最让大家感到愤怒的 , 莫过于苹果公司在开始销售之前就知道了这方面的问题 , 但却一直没有向外界披露相关风险 。有鉴于此 , 原告方诉请针对苹果的特殊偶发与惩罚性的损害赔偿 , 承担当事人因更换电池鼓包而损坏的 Apple Watch 的相关费用 , 并且要求苹果充分披露手表缺陷和支付诉讼费用 。
MacRumors 指出 , 如果承认了这点 , Apple Watch 将有违官方的宣传导向 , 比如可用于运动、健康、健身和其它活动追踪 。
【Apple|Apple Watch再次遭遇电池鼓包集体诉讼 因存在“重大人身伤害”隐患】需要指出的是 , 这并不是苹果首次遭遇 Apple Watch 手表电池鼓包的诉讼 。早在 2019 年 , 一场集体诉讼就指控苹果存在商业欺诈和违反保修条款的行为 , 而新一轮诉讼也引用了许多相同的论点 。
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