裁定|最强法务部败诉,德国裁定任天堂 eShop 预购无法退款系违法

IT之家 12 月 7 日消息 , 据 gamerant 报道 , 任天堂输掉了在德国法院上诉的案件 , 可能会影响管理该公司 eShop 预购的政策 。
自 eShop 推出以来 , 任天堂在 eShop 中保护消费者权益的方法一直是一个争论的话题 。 在欧洲 , 一项特殊政策导致了法律诉讼 。 该诉讼的重点是任天堂不允许对 eShop 预购商品退款的政策 。
【裁定|最强法务部败诉,德国裁定任天堂 eShop 预购无法退款系违法】一份从德语翻译的案件摘要指出 , 任天堂在游戏正式发布日期之前提供电子游戏预下载 。 而到了正式发售日 , 将包含一个更新来解锁游戏 , 因此玩家预下载的内容并不是完整的游戏 , 任天堂无法取消预购的政策违反了法律 。
在德国消费者组织联合会 (VZBV) 和挪威消费者委员会的起诉下 , 该政策可能需要进一步修改 , 任天堂已经接受了法院的判决结果 。
IT之家了解到 , 早在 2020 年 9 月 , 任天堂就对 eShop 政策进行了修订 , 只要距离游戏发售时间还有 7 天以上 , 就允许玩家取消预购 , 不过现在看来 , 这一让步还不够 。

    推荐阅读