时光机 ， 是日本漫画家藤本弘笔下哆啦A梦最常用的道具 ， 这位据称来自22世纪的猫型机器人 ， 常从四维口袋里掏出时光机 ， 穿越至未来或过去 ， 帮大雄化解各种难题 。
12月2日 ， 一款现实中的“时光机” ， 中兴Blade V2021 5G 时光机正式发布 ， 据悉此款手机由中兴通讯联合京东共同研发 ， 重点面向长辈群体推出 ， 针对智能手机使用痛点进行优化设计 ， 剑指当前老龄化社会进程中的重要议题——“数字鸿沟” 。
近两年 ， 越来越多的品牌厂商开始推出长辈智能手机 ， 像此前的小米红米9A、荣耀Play3e、天语K-TOUCH X13 ， 以及本次推出的中兴Blade V2021 5G时光机等 ， 潜在的巨大消费需求 ， 加之各大厂商敏锐的市场洞察 ， 让“长辈智能手机”或将成为下一个风口 ， 也将为填补“数字鸿沟”这一老龄化进程中的社会难题 ， 提供全新的解决思路 。
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看不见的“数字鸿沟” ， 看得见的真实需求
“数字鸿沟”一词近期被频繁提及 ， 一定程度上源于我国已一脚迈进老龄化社会的门槛 ， 预计至2022年左右 ， 将实现向老龄化社会的彻底转变 。 庞大的老年人群体与快速发展的数字化进程似乎格格不入 ， 但据阿里在今年10月发布的《老年人数字生活报告》显示 ， 2020年第三季度60岁及以上老龄人口手淘月活跃度同比增速远超其他年龄组 ， 高出整体29.7个百分点 ， 老年群体消费金额三年复合增长率达到20.9% ， 疫情期间消费增速位列第二 ， 仅次于“00后” ， 消费潜力不容小觑 。
【长辈|跟上一台“时光机”，探寻“数字鸿沟”背后的机遇与风口】60岁以上的“银发”群体加速拥抱数字生活 ， 敢于且愿意接受新鲜事物 ， 是时代的进步 ， 对社会而言也是巨大的挑战 。 关键在于 ， 如何帮助银发群体 ， 用更适合他们的方式 ， 实现向数字化生活的顺利过渡 。
当前数字化经济快速发展 ， 人工智能、面部识别、5G网络等新技术广泛应用 ， 说到底 ， “数字鸿沟”正是科技快速发展衍生的遗留问题 ， 是时代发展与用户需求脱节的现实反映 ， “数字鸿沟”问题的解决 ， 需要完善的制度 ， 更需要科技的温度 。
C2M反向定制模式兴起 ， 为填平“数字鸿沟”提供新思路
近两年C2M反向定制模式逐渐兴起 ， 是随着大数据技术发展与消费升级诞生的柔性制造生产方式 ， 通过大数据技术对海量用户数据的分析 ， 精准预判潜在消费需求 ， 继而反推产品设计、产能投放、产品流通等各个环节 ， 让制造者能够更加精准地对话消费者 ， 实现供给端与消费端的紧密联通 。 而像中兴Blade V2021 5G 时光机这样基于反向定制思路制造出来的智能手机 ， 确实能更懂长辈群体的用机需求 。
其实为了解决长辈群体使用智能手机的问题 ， 全国各地的机构企业、社区街道都没少费心思 ， “智能手机操作”培训班陆续开办起来 。 长辈们普遍人手一部智能手机 ， 但自己学不会、学会了就忘、儿女也没空教的现状 ， 让手里的智能手机也成了空摆设 。
中兴Blade V2021 5G时光机的精准化定制特性 ， 就在于亲属可借助手机自带的远程安装和设置功能 ， 帮助长辈实现设置闹铃提醒、下载APP、添加通讯录、设置紧急联系人、辅助打车等日常操作 ， 切实解决了很多子女不在身边的长辈 ， 在智能手机使用上的问题 。 此外 ， 一键锁定桌面图标、在线问诊、家庭相册等人性化的产品功能设置 ， 也让这部专门为长辈量身定制的智能手机更具暖意 。
此外 ， 中兴Blade V2021 5G 时光机仍然采用的是机身背部指纹解锁 ， 手机自带的FM收音机无需插耳机就可外放收听调频广播 ， 在更加智能化的手机配置上 ， 也为长辈们保留了一丝传统的安心感 。 这样一部可能在很多人看来配置平平的智能手机 ， 却可能成为银发一族跟上数字化时代的“稻草式工具” ， 也为填平“数字鸿沟”提供了新的解决思路 。
“数字鸿沟”的背后 ， 是可预见的“银发经济”市场
2020年 ， 预计我国60岁以上人口占比将达到总人口数的17.4% ， 老年消费市场前景可观 ， 并呈现出市场规模潜力大、产业供给不足、消费需求多样化、消费意愿明显四大特点 ， 从近些年兴起的养老公寓、养老保险等 ， 都可窥见“银发经济”这块万亿级蛋糕的巨大 。 而各大智能手机厂商纷纷踏足长辈智能手机领域 ， 也说明风口就蕴藏其中 。
以智能手机产业来说 ， 当前国内手机市场深陷红海 ， 智能手机制造似乎已经到了瓶颈期 ， 相似的外观、雷同的配置 ， 让创新突破难上加难 。 在这样的背景下 ， 挖掘新的细分市场、创造新的产业风口 ， 不失为一计良策 。 在这点上 ， 中兴显然已开始行动 ， 并基于智能手机开发 ， 拓展出了新的市场战略布局 。
在中兴Blade V2021 5G 时光机的发布会上 ， 还亮相了中兴的另一款智能终端产品 ， 中兴Watch Live智能手表 ， 消费者可搭配手机进行套餐选购 。 中兴Watch Live智能手表所具备的全天候实时心率监测、智能检测血氧饱和度、睡眠监测等多种功能 ， 正好契合长辈们的疾病预警刚需 ， 对购买时光机孝敬父母的儿女来说 ， 有着巨大的产品吸引力 。
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值得一提的是 ， 在此前举办的终端渠道合作伙伴大会上 ， 中兴通讯宣布将全面回归国内2C市场 ， 并将打造“1+2+N”的智能终端产品布局 ， 通过对终端产品队列的完善 ， 整合智能手机、个人+家庭数据等 ， 构造完整生态和场景 ， 帮助用户实现5G全场景智能生活方式的无缝体验 。
当“银发经济”的旺盛需求被定制化智能手机、智能手表所点燃 ， 中兴是否会乘胜追击进一步实现其智能终端生态战略的全新蓝图？
我国“数字鸿沟”的产生 ， 一方面是老年群体人口数量的逐年增加 ， 一方面是社会数字化进程的刻不容缓 ， 而今年的疫情也在一定程度上起到了推波助澜的作用 ， 可以预见的是 ， 在后疫情时代 ， 数字鸿沟带来的“银发焦虑”将愈发明显 。
5G时代即将来临 ， 没有人不想拥抱数字化经济带来的便捷与舒适 ， 时代发展带来了新挑战和新难题 ， 同时也催生了新需求、新经济、新产物 。 长辈智能手机的诞生 ， 为社会性问题提供了新的解决思路 ， 也是市场前瞻性思维的落地实现 ， 可谓赠人玫瑰 ， 手有余香 。
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