【平台|人民日报政文:不给个人信息就不能用?App的“霸道”该管】人民日报政文微信公号12月4日消息 , 绝大多数用户应该都遇到过这种情况:打开一款新下载的手机APP , 首先会弹出一个要求授权的页面或者相关提示 , 不点同意就无法正常使用该APP;可点了同意 , 有时冗长的隐私条款、晦涩的专业术语之下 , 用户却很可能把自己的个人信息稀里糊涂交了出去 。
对于拒绝个人信息授权就不让用APP的“霸道” , 这一回国家网信办要动真格了!日前 , 国家网信办就《常见类型移动互联网应用程序(App)必要个人信息范围(征求意见稿)》 , 向社会公开征求意见 。 该征求意见稿规定了地图导航、网络约车、即时通信等38类常见类型App必要个人信息范围 。 根据该征求意见稿 , 必要个人信息是指保障App基本功能正常运行所必须的个人信息 , 缺少该信息App无法提供基本功能服务 。 只要用户同意收集必要个人信息 , App不得拒绝用户安装使用 。
这一文件的确打中了多年来个人信息保护的痛点 。 近年来移动互联网应用程序(App)得到广泛应用 , 的确在促进经济社会发展、服务民生等方面发挥了重要作用;但同时 , App超范围收集、强制收集用户个人信息普遍存在 , 用户拒绝同意就无法安装使用 。
过度收集个人信息及其带来的个人信息滥用 , 已经带来了许多社会问题 。 例如在浏览器搜索某些关键词后 , 网页的广告位便频繁出现该关键词相关的广告;在电商平台购物后 , 转眼在自己的社交平台也看到了所购物品的广告——这样“惊”准广告背后 , 就是各类平台在搜集用户的上网痕迹 。 还有诸如各类“精准诈骗” , 一些平台在掌握大量用户个人信息的同时 , 安防技术却相对滞后 , 导致用户信息泄露呈现渠道多、窃取违法行为成本低、追查难度大等特点 , 给不法分子以可趁之机 , 严重危害人民群众财产安全 。
只有必要的个人信息才允许收集 , 这是一条不应逾越的红线 。 网络安全法规定 , 网络运营者收集、使用个人信息 , 应当遵循合法、正当、必要的原则 。 法律所强调的“必要性原则” , 要求APP自我限制信息收集范围 , 不应收集对提供服务而言不必要的个人信息 。 当前 , 一些APP所收集使用的用户个人信息并不是开展安全、高效、便利的服务所必需的 , 无论内容还是范围都过于宽泛 。 实际上 , 只有那些对开展相关服务而言非收集不可、不收集就无法满足用户服务需要的信息才应被收集 , 而诸如以精准分发广告、推广产品为目的而收集的个人信息 , 显然与用户当前需要无关 , 就超出了收集的必要限度 。
再好的创新 , 也不能以侵害用户合法权利为代价 。 因此我们看到 , 此次征求意见稿中 , 对网络直播类、在线影音类、短视频类、拍摄美化类、应用商店类等多种与老百姓日常生活密切相关的App , 均要求“无须个人信息 , 即可使用基本功能服务” , 这都是必要性原则的体现 。 当然 , APP 个人信息保护问题不仅与 APP 自身有关 , 还涉及移动设备生产商(手机厂商)、APP 分发平台(应用商店)、第三方(第三方 SDK、合作伙伴)等多方主体 , 是一个复杂的移动生态问题 。 因此 , 要保护好用户个人信息 , 除了监管发力、用户维权意识增强之外 , 更需要推动多方合力的形成 , 共同营造一个健康、合规的行业生态 。
(原题为《不给个人信息就不能用?App的“霸道”该管!》)
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